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4.8/5 sur 2571 avis*

Votre avis sur empruntis.com, le comparateur de crédits

5/5

Ravi

« Ravi. Excellent suivi. Gain impressionnant. Merci »

publié le 05/03/2020 à 23h06

4/5

Contact agréable et bon suivi du dossier

« Contact agréable et bon suivi du dossier »

publié le 04/03/2020 à 18h44

5/5

De bons conseils et efficace

« De bons conseils et efficace, Très réactif, je suis satisfait de vos services. »

publié le 04/03/2020 à 11h53

5/5

Mon conseiller a toujours été à mon…

« Mon conseiller a toujours été à mon écoute, il a réussit à faire bouger les choses côté banque lorsque celle-ci m'était trop de temps à répondre. »

publié le 02/03/2020 à 11h14

5/5

Un service de qualité et un conseiller…

« Un service de qualité et un conseiller disponible tout au long du processus. »

publié le 01/03/2020 à 23h04

5/5

Sihem a été exemplaire...Mille merci…

« Sihem a été exemplaire...Mille merci Empruntis ! »

publié le 01/03/2020 à 19h56

5/5

La prise en charge par la conseillère…

« La prise en charge par la conseillère est top. Elle a répondu à toutes mes interrogations, elle a su me conseiller et m’aider à faire mon choix. »

publié le 29/02/2020 à 15h47

1/5

Eviter certaines agences

« Bonjour, Tout se passait bien au début (le temps de signer le mandat de recherche). Mais par la suite, j'ai compris qu'ils n'étaient pas sérieux. Fin 2019, après avoir discuté avec le courtier et signé l'offre de prêt, il m'a rassuré qu'il m'obtiendrait un meilleur taux en Janvier si j'arrivais à faire décaler la date de recherche de prêt prévu pour Février. En janvier, il m'a fait une proposition de taux plus élevé que Décembre parce que les conditions du marché avaient évolué. Après quelques allers retours, ne voyant qu'il ne fait que des promesses et que ma date arrivait, j'ai du accepter cette offre en lui disant de faire le nécessaire. Il m'a dit oui qu'il allait envoyer le courrier dans la semaine et qu'il allait me recontacter. Ceci s'est passé 3 semaines avant la date butoir et depuis je n'ai pas eu de ses nouvelles. J'ai essayé de le recontacter plusieurs fois mais aucun réponse. Heureusement que le promoteur a décalé les conditions suspensives; je suis à la recherche de prêt et le hic c'est que ce monsieur m'a devancé dans les banques les plus intéressantes. Faites attention surtout à l'agence de Maisons-Laffitte et soyez vigilant sur vos dates car vous risquez de perdre votre projet immobilier si vous vous basez sur leurs promesses. Très déçu. »

publié le 28/02/2020 à 22h20

Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui a retenu toute notre attention. Il semble qu'il y ait eu une confusion, vous parlez de votre expérience en agence et non de celle vécue via Empruntis.com qui traite uniquement les dossiers à distance. Nous demandons à Truspilot de rediriger votre avis vers Empruntis l'agence. Cordialement, L'équipe Empruntis.com Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Une enquête est mise en place afin de mieux comprendre les raisons de votre sentiment. Nous revenons vers vous dés les résultats de celle ci connus. Cordialement, L'équipe Empruntis.com Bonjour Monsieur, Après avoir fait le point avec votre conseiller, celui-ci nous a informé qu'une proposition de l'un de ses partenaires vous a été présentée en Novembre, mais que celle-ci ne vous a pas apporté entière satisfaction. Vous avez donc fait le choix de vous tourner vers votre établissement bancaire, mais cette démarche n'a pas aboutit. En date du 13 décembre, vous avez décidé d'un commun accord de reprendre le dossier en Janvier. Le 06 Janvier, votre conseiller a réussi à vous présenter, malgré une hausse des conditions, la même proposition qu'en Novembre. Le 14 Janvier, vous avez de nouveau exprimé votre insatisfaction à votre conseiller. Aujourd'hui, il reste à votre disposition si vous souhaitez donner une suite à ce projet, mais nous pouvons comprendre que vous avez entrepris de trouver par vous même un nouveau partenaire bancaire. Nous sommes donc désolés de ne pas avoir pu vous apporter entière satisfaction, et nous espérons que vous avez pu concrétiser votre projet. Cordialement, L'équipe Empruntis.com  »

5/5

Suivi projet immoblier

« Un service à l'écoute, un suivi jusqu'a la finalisation du dossier pour mon cas une interlocutrice fort aimable et chaleureuse. rien à dire très satisfait. »

publié le 28/02/2020 à 17h34

5/5

Traitement de mon dossier avec rapidité et éfficacité : projet concrétisé !

« Traitement de mon dossier avec rapidité et efficacité. Deux offres m'ont été présentées dont l'une avec des éléments concrets permettant d'entrevoir la possibilité de réaliser le projet. La première offre peu détaillée s'est traduite par une prise de rendez-vous auprès d'une banque qui n'avait finalement rien à proposer (perte de mon temps, prévisible car prévenu par Empruntis) mais la seconde a pleinement répondu aux critères exprimés. Donc nous en sommes ravis. Ensuite, le suivi du dossier au fil des semaines a été apprécié car la nouvelle banque a mis beaucoup de temps à éditer l'offre finale, Empruntis ayant pris soin de relancer les contacts. Au final, le rachat a été effectué nous faisant gagner plus de 6 mois d'échéances. »

publié le 28/02/2020 à 09h43

5/5

Très bon suivi

« J’ai été très bien accompagnée tout le long de mon projet avec des réponses précises, claires et rapides à chacune de mes interrogations. »

publié le 25/02/2020 à 08h34

5/5

Rapidité

« Rapidité, bon relationnel »

publié le 18/02/2020 à 15h59

5/5

Accompagement d'achat

« Une prestation parfaite ainsi que l’accueil Un travail sérieux est un tarif très correct . Je suis très satisfait du déroulement de mon dossier et je recommande vivement la société pour vos projets »

publié le 16/02/2020 à 22h02

5/5

Excellente expérience

« Excellente expérience, notre dossier a été traité rapidement et surtout nous avoins des conseils précieux pour la réussite d enotre projet. »

publié le 16/02/2020 à 12h31

5/5

Merci à Empruntis qui m'a donné le sourire

« Merci à Empruntis qui m'a donné l'opportunité de pouvoir garder mon pavillon en me trouvant une banque qui me suive dans mon projet. Merci à ma conseillère pour son amabilité et son écoute. »

publié le 15/02/2020 à 01h39

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