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4.8/5 sur 12695 avis*

Votre avis sur empruntis.com, le comparateur de crédits

1/5

Des incompétents

« Agence de Hyeres critères non respectés docs perdus 1 mois pour nous présenter 2 banques. une proposition annulée moins d'une demi heure après nous l'avoir faite. délais non respectés. on a failli rater notre achat. Choisissez des personnes plus competentes. »

publié le 13/03/2015 à 19h26

Réponse d'Empruntis « Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé une solution de financement adaptée à vos besoins. Soucieux de la qualité du service et de l'accompagnement que nous offrons à notre clientèle, nous déplorons toutefois que nos services ne vous ai pas apporté entière satisfaction. Bien cordialement, Eve-Marie de l’équipe Empruntis L'agence ---------------------------------------------------------------------- Bonjour Monsieur, Nous avons bien reçu votre message en date du vendredi 13 mars 2015 et nous vous en remercions. Soucieux de la qualité du service accordé à nos dossiers, nous investiguons immédiatement et revenons vers vous aussi vite que possible pour résoudre cette incompréhension. Bien cordialement, Eve-Marie de l’équipe Empruntis L'agence »

5/5

Service de qualité

« Je peux dire que j'ai bien été accueilli par les chargés de clientèles d'Empruntis. Nous avons trouvé une banque qui correspondait tout à fait à mes critères pour mon crédit. Je conseille vivement ce service, qui est de bien meilleure qualité que certains de ses concurrents. »

publié le 05/03/2015 à 13h41

5/5

Trés bien

« Mise en relation avec un conseiller financier trés rapide, charmante hôtesse d'acceuil et suivi du dossier. Service impeccable; merci à toute l'équipe. »

publié le 03/03/2015 à 22h49

4/5

Taux proposé compétitif

« Je modifie mon commentaire, car très réactif en cas de problème, avec une nouvelle proposition en adéquation avec mes attentes. »

publié le 23/02/2015 à 09h37

Réponse d'Empruntis « Bonjour Monsieur, Nous avons effectivement effectué des recherches sur votre dossier afin de comprendre les raisons de votre mécontentement et vous avez été recontacté par l'un de nos Responsables commerciaux. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos interrogations et vous présenter une nouvelle offre répondant mieux à vos attentes. N'hésitez surtout pas à contacter votre conseiller Empruntis en cas de besoins. Bien cordialement, Eve-Marie de l’équipe Empruntis.com ---------- Bonjour Monsieur, Nous avons pris bonne note de l’avis que vous avez déposé ce jour et nous vous en remercions. Nous notons par ailleurs votre mécontentement et nous le regrettons. Soucieux de la qualité du service accordé à nos dossiers, nous investiguons immédiatement et revenons vers vous aussi vite que possible pour résoudre cette incompréhension. Bien cordialement, Eve-Marie de l’équipe Empruntis.com »

5/5

Efficacité et rapidité

« Demande d'emprunt avec réponse immediate, suivi du dossier personnalise. Virement effectue dans un délai très court. Entièrement satisfait. Je recommande. »

publié le 14/02/2015 à 18h56

5/5

Opinion

« Très professionnel, rapidité dans les réponses et services continuez comme ça »

publié le 14/02/2015 à 08h38

5/5

Très performant

« Formulaire rempli sur internet et on vous rappelle à votre demande dans les minutes qui suivent. Un interlocuteur très sympathique. Et par la suite il se souci de savoir si vous avez été contacté par la banque qu'il vous a donné et si vous n'êtes pas satisfait de ce que vous propose la banque vous pouvez le recontacter pour qu'il vous aide à nouveau. N'hésitez pas choisissez Empruntis et vous ne serez pas déçu. »

publié le 13/02/2015 à 20h19

4/5

Conseil personnalisé

« Conseil personnalisé par rapport aux autres courtiers. Bon suivi en temps réel pour obtenir les meilleurs propositions des banques »

publié le 13/02/2015 à 16h32

5/5

Rapide et efficace

« Deja recommandé à mon entourage »

publié le 13/02/2015 à 14h18

4/5

Rien a redire, merci

« Je suis satisfaite de vos services, je vais gagner pratiquement 80€ par mois (x107) est loin d'être négligeable. personnel compétent à l'écoute. »

publié le 12/02/2015 à 20h00

4/5

Réactivité et suivi

« Rappelle rapide et suivi du dossier. »

publié le 12/02/2015 à 18h18

4/5

Standard à améliorer

« Très bonne expérience en général, sauf que la standardiste, à deux reprises, m'a passé directement un conseiller clientèle, sans même s'assurer si j'etais dispose à lui parler (ce qui était le cas car en réunions) »

publié le 12/02/2015 à 17h36

5/5

Professionnel, efficace sans ressentir l'anonymat qui peut être attaché à une démarche en ligne

« La démarche est cadrée, sérieuse. l'accompagnement du client va au delà de la simple mission liée à la demande de prêt. le conseiller est à l'écoute, facilement joignable et réactif. c'est une expérience positive. »

publié le 12/02/2015 à 16h56

5/5

Empruntis sont efficaces, rapides et réactifs,

« J'ai eu un Excellent service et un conseil de valeur qui l'a aidé a finalisé les négociations de bout en bout, »

publié le 12/02/2015 à 14h44

5/5

Très satisfaite de la qualité de service

« Je suis très satisfaite du service qui m'a été propose. Taux obtenu très bon. Employés réactifs, à disposition et à l'écoute. Je recommande. »

publié le 12/02/2015 à 13h33

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