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J'aimerais remercier Magali Beau pour…
« J'aimerais remercier Magali Beau pour la qualité de nos échanges et sa rapidité et pertinence dans les réponses apportés à nos questions. Dommage que le process de questionnaire de santé n'était pas exclusivement en ligne comme avec l'assureur que nous avons choisi car je pense que nous aurions souscrit par votre intermédiaire. »
publié le 02/02/2022 à 18h54
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour Madame, Nous revenons vers vous après une enquête interne menée avec votre conseiller. Nous comprenons votre insatisfaction et nous en sommes désolés. Le traitement de votre dossier a pris plus temps que prévu suite à une demande de documents complémentaires et un problème technique. Malgré cela, votre conseiller a fait le nécessaire pour assurer le suivi de votre dossier auprès du partenaire et en assurer sa finalisation. Nous sommes ravis que votre projet ait abouti et nous restons disponibles pour plus de détails. Cordialement, Le Service Client »
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C'etait super l'echange que j'ai eu…
« C'etait super l'echange que j'ai eu avec mr Panchar »
publié le 02/02/2022 à 18h28
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour Madame, Nous revenons vers vous après une enquête interne menée avec votre conseiller. Nous comprenons votre insatisfaction et nous en sommes désolés. Le traitement de votre dossier a pris plus temps que prévu suite à une demande de documents complémentaires et un problème technique. Malgré cela, votre conseiller a fait le nécessaire pour assurer le suivi de votre dossier auprès du partenaire et en assurer sa finalisation. Nous sommes ravis que votre projet ait abouti et nous restons disponibles pour plus de détails. Cordialement, Le Service Client »
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Entretien téléphonique
« Personne agréable et professionnel Je le recommande vivement »
publié le 02/02/2022 à 13h34
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour Madame, Nous revenons vers vous après une enquête interne menée avec votre conseiller. Nous comprenons votre insatisfaction et nous en sommes désolés. Le traitement de votre dossier a pris plus temps que prévu suite à une demande de documents complémentaires et un problème technique. Malgré cela, votre conseiller a fait le nécessaire pour assurer le suivi de votre dossier auprès du partenaire et en assurer sa finalisation. Nous sommes ravis que votre projet ait abouti et nous restons disponibles pour plus de détails. Cordialement, Le Service Client »
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Madame bortolloti est une conseillère…
« Madame bortolloti est une conseillère efficace, réactive, et très sympathique, une très bonne proposition de prêt et j ai ete accompagnée jusqu'à la date de signature »
publié le 02/02/2022 à 13h10
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour Madame, Nous revenons vers vous après une enquête interne menée avec votre conseiller. Nous comprenons votre insatisfaction et nous en sommes désolés. Le traitement de votre dossier a pris plus temps que prévu suite à une demande de documents complémentaires et un problème technique. Malgré cela, votre conseiller a fait le nécessaire pour assurer le suivi de votre dossier auprès du partenaire et en assurer sa finalisation. Nous sommes ravis que votre projet ait abouti et nous restons disponibles pour plus de détails. Cordialement, Le Service Client »
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Super accompagnement du début à la fin!
« Un super accueil de la part de Mme HUON qui est d’ailleurs à l’écoute et très pro. Mon projet s’est réalisé grâce à elle. N’hésitez pas à prendre contact avec elle. »
publié le 02/02/2022 à 11h40
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour Madame, Nous revenons vers vous après une enquête interne menée avec votre conseiller. Nous comprenons votre insatisfaction et nous en sommes désolés. Le traitement de votre dossier a pris plus temps que prévu suite à une demande de documents complémentaires et un problème technique. Malgré cela, votre conseiller a fait le nécessaire pour assurer le suivi de votre dossier auprès du partenaire et en assurer sa finalisation. Nous sommes ravis que votre projet ait abouti et nous restons disponibles pour plus de détails. Cordialement, Le Service Client »
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Je recommande empruntis qui a sue…
« Je recommande empruntis qui a sue trouver la meilleure offre d'assurance et qui s'est occupée de toute les démarches, je remercie ma conseillère Nacera Zeboudj. »
publié le 02/02/2022 à 10h25
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour Madame, Nous revenons vers vous après une enquête interne menée avec votre conseiller. Nous comprenons votre insatisfaction et nous en sommes désolés. Le traitement de votre dossier a pris plus temps que prévu suite à une demande de documents complémentaires et un problème technique. Malgré cela, votre conseiller a fait le nécessaire pour assurer le suivi de votre dossier auprès du partenaire et en assurer sa finalisation. Nous sommes ravis que votre projet ait abouti et nous restons disponibles pour plus de détails. Cordialement, Le Service Client »
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Incompréhensible...
« Oui en effet, dommage que vous ne puissiez examiner mon dossier suite à mon avis négatif. J'ai fermé mon compte simplement pour effacer mes données confidentielles après votre refus soudain. Je ne savais pas que vous répondriez 48H plus tard. Voici un extrait de ce qui est dit chez empruntis (je confirme que j'ai bien un numéro fiscal et que je suis résident fiscal français) : "Bonjour Monsieur, J'ai reçu les coups de fil de mes collègues. Ce jour, je ne peux pas prendre en charge votre dossier car vous n'avez pas de numéro fiscal en France malgré que vous êtes résident Français. Il vous faudra tout d'abord un numéro fiscal et au moins un an de travail sur le territoire français accompagné des déclaration mensuelle sur vos revenus mensuels. puis on regardera votre pour le montage de prêt immobilier. Sans numéro fiscale vous ne pouvez pas prétendre à un crédit immobilier. Et pour rappel, pour être résident fiscale Français il faut résider pendant plus de 180 jours régulier sans sortir du territoire. En bref pour votre projet il vous un peut de patience, ou encore vous rapprocher de votre propre banque. Cordialement. " Voilà, c'est clair au moins, Bien à vous, »
publié le 01/02/2022 à 20h05
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Ne pouvant nous baser sur l’historique des échanges avec votre courtier car nous avons, à votre demande, supprimé toutes les données vous concernant, nous avons échangé avec votre courtier afin de mieux comprendre les raisons de votre mécontentement. Il semble qu’il y ait eu une incompréhension initiale lors du premier rendez-vous réalisé : votre courtier vous a fait part d’une simulation sans prendre en compte votre situation particulière. Lors de l’analyse de vos documents, il a détecté que les avis d’imposition étaient issus d’un pays autre que la France. Lors de votre second rendez-vous, il a constaté que vous aviez en effet des encours de crédits dans un autre pays que la France, que votre activité en France venait de débuter, et que vous n’aviez pas fourni d’avis d'impôt français, ni d’avis de non-imposition, ni encore la preuve d'inscription au service des impôts. Nous le regrettons, mais ces éléments ne nous permettent pas de solliciter nos partenaires et de vous accompagner dans vos recherches. Cordialement, L'équipe empruntis.com »
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Assurance de prêt
« Ma demande a été suivie par Chloé Leduc qui a été attentive à mes demandes et je n'hésiterai à revenir vers elle pour un prochain projet. »
publié le 01/02/2022 à 18h46
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Ne pouvant nous baser sur l’historique des échanges avec votre courtier car nous avons, à votre demande, supprimé toutes les données vous concernant, nous avons échangé avec votre courtier afin de mieux comprendre les raisons de votre mécontentement. Il semble qu’il y ait eu une incompréhension initiale lors du premier rendez-vous réalisé : votre courtier vous a fait part d’une simulation sans prendre en compte votre situation particulière. Lors de l’analyse de vos documents, il a détecté que les avis d’imposition étaient issus d’un pays autre que la France. Lors de votre second rendez-vous, il a constaté que vous aviez en effet des encours de crédits dans un autre pays que la France, que votre activité en France venait de débuter, et que vous n’aviez pas fourni d’avis d'impôt français, ni d’avis de non-imposition, ni encore la preuve d'inscription au service des impôts. Nous le regrettons, mais ces éléments ne nous permettent pas de solliciter nos partenaires et de vous accompagner dans vos recherches. Cordialement, L'équipe empruntis.com »
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Parfait
« Parfait ! Conseillère très professionnelle, à l’écoute, rapide et efficace. Merci à Claire AYGOBERE pour son professionnalisme et sa sympathie. »
publié le 01/02/2022 à 18h06
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Ne pouvant nous baser sur l’historique des échanges avec votre courtier car nous avons, à votre demande, supprimé toutes les données vous concernant, nous avons échangé avec votre courtier afin de mieux comprendre les raisons de votre mécontentement. Il semble qu’il y ait eu une incompréhension initiale lors du premier rendez-vous réalisé : votre courtier vous a fait part d’une simulation sans prendre en compte votre situation particulière. Lors de l’analyse de vos documents, il a détecté que les avis d’imposition étaient issus d’un pays autre que la France. Lors de votre second rendez-vous, il a constaté que vous aviez en effet des encours de crédits dans un autre pays que la France, que votre activité en France venait de débuter, et que vous n’aviez pas fourni d’avis d'impôt français, ni d’avis de non-imposition, ni encore la preuve d'inscription au service des impôts. Nous le regrettons, mais ces éléments ne nous permettent pas de solliciter nos partenaires et de vous accompagner dans vos recherches. Cordialement, L'équipe empruntis.com »
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Très bon service, merci Mme Boutaa
« Merci madame Boutaa pour votre disponibilité dans notre dossier. Je vous recommande volontiers autour de moi. À bientôt. Damien B. »
publié le 01/02/2022 à 17h03
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Ne pouvant nous baser sur l’historique des échanges avec votre courtier car nous avons, à votre demande, supprimé toutes les données vous concernant, nous avons échangé avec votre courtier afin de mieux comprendre les raisons de votre mécontentement. Il semble qu’il y ait eu une incompréhension initiale lors du premier rendez-vous réalisé : votre courtier vous a fait part d’une simulation sans prendre en compte votre situation particulière. Lors de l’analyse de vos documents, il a détecté que les avis d’imposition étaient issus d’un pays autre que la France. Lors de votre second rendez-vous, il a constaté que vous aviez en effet des encours de crédits dans un autre pays que la France, que votre activité en France venait de débuter, et que vous n’aviez pas fourni d’avis d'impôt français, ni d’avis de non-imposition, ni encore la preuve d'inscription au service des impôts. Nous le regrettons, mais ces éléments ne nous permettent pas de solliciter nos partenaires et de vous accompagner dans vos recherches. Cordialement, L'équipe empruntis.com »
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Ravie d’avoir pu passer par cette…
« Ravie d’avoir pu passer par cette plateforme pour m’avoir trouver le meilleur prix pour mon assurance emprunteur qui m’a fait gagner énormément contre celle de ma banque. Mme GROUT est très professionnelle et est facilement joignable, elle est disponible et répond à toutes les questions! Je recommande »
publié le 01/02/2022 à 14h46
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Ne pouvant nous baser sur l’historique des échanges avec votre courtier car nous avons, à votre demande, supprimé toutes les données vous concernant, nous avons échangé avec votre courtier afin de mieux comprendre les raisons de votre mécontentement. Il semble qu’il y ait eu une incompréhension initiale lors du premier rendez-vous réalisé : votre courtier vous a fait part d’une simulation sans prendre en compte votre situation particulière. Lors de l’analyse de vos documents, il a détecté que les avis d’imposition étaient issus d’un pays autre que la France. Lors de votre second rendez-vous, il a constaté que vous aviez en effet des encours de crédits dans un autre pays que la France, que votre activité en France venait de débuter, et que vous n’aviez pas fourni d’avis d'impôt français, ni d’avis de non-imposition, ni encore la preuve d'inscription au service des impôts. Nous le regrettons, mais ces éléments ne nous permettent pas de solliciter nos partenaires et de vous accompagner dans vos recherches. Cordialement, L'équipe empruntis.com »
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Axel a été à l’ecoute
« Axel a été à l’ecoute, professionnel, disponible et réactif. Il est au top ! Je le recommanderai »
publié le 01/02/2022 à 14h19
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Ne pouvant nous baser sur l’historique des échanges avec votre courtier car nous avons, à votre demande, supprimé toutes les données vous concernant, nous avons échangé avec votre courtier afin de mieux comprendre les raisons de votre mécontentement. Il semble qu’il y ait eu une incompréhension initiale lors du premier rendez-vous réalisé : votre courtier vous a fait part d’une simulation sans prendre en compte votre situation particulière. Lors de l’analyse de vos documents, il a détecté que les avis d’imposition étaient issus d’un pays autre que la France. Lors de votre second rendez-vous, il a constaté que vous aviez en effet des encours de crédits dans un autre pays que la France, que votre activité en France venait de débuter, et que vous n’aviez pas fourni d’avis d'impôt français, ni d’avis de non-imposition, ni encore la preuve d'inscription au service des impôts. Nous le regrettons, mais ces éléments ne nous permettent pas de solliciter nos partenaires et de vous accompagner dans vos recherches. Cordialement, L'équipe empruntis.com »
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Très bon accompagnement !
« J'ai été très bien accompagnée par Mr Daffis. Il a été là dès le démarrage du projet pour m'aider à estimer mon budget, jusqu'à la signature de l'offre de prêt. Toujours à l'écoute, de bons conseils et disponible. Merci encore ! »
publié le 01/02/2022 à 14h06
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Ne pouvant nous baser sur l’historique des échanges avec votre courtier car nous avons, à votre demande, supprimé toutes les données vous concernant, nous avons échangé avec votre courtier afin de mieux comprendre les raisons de votre mécontentement. Il semble qu’il y ait eu une incompréhension initiale lors du premier rendez-vous réalisé : votre courtier vous a fait part d’une simulation sans prendre en compte votre situation particulière. Lors de l’analyse de vos documents, il a détecté que les avis d’imposition étaient issus d’un pays autre que la France. Lors de votre second rendez-vous, il a constaté que vous aviez en effet des encours de crédits dans un autre pays que la France, que votre activité en France venait de débuter, et que vous n’aviez pas fourni d’avis d'impôt français, ni d’avis de non-imposition, ni encore la preuve d'inscription au service des impôts. Nous le regrettons, mais ces éléments ne nous permettent pas de solliciter nos partenaires et de vous accompagner dans vos recherches. Cordialement, L'équipe empruntis.com »
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Super conseils de la part de Mr…
« Super conseils de la part de Mr SHAREGI, et très bonne offre de sa part mais ma banque à déployée les grands moyens pour pas me perdre dans sa clientèle. »
publié le 01/02/2022 à 13h49
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Ne pouvant nous baser sur l’historique des échanges avec votre courtier car nous avons, à votre demande, supprimé toutes les données vous concernant, nous avons échangé avec votre courtier afin de mieux comprendre les raisons de votre mécontentement. Il semble qu’il y ait eu une incompréhension initiale lors du premier rendez-vous réalisé : votre courtier vous a fait part d’une simulation sans prendre en compte votre situation particulière. Lors de l’analyse de vos documents, il a détecté que les avis d’imposition étaient issus d’un pays autre que la France. Lors de votre second rendez-vous, il a constaté que vous aviez en effet des encours de crédits dans un autre pays que la France, que votre activité en France venait de débuter, et que vous n’aviez pas fourni d’avis d'impôt français, ni d’avis de non-imposition, ni encore la preuve d'inscription au service des impôts. Nous le regrettons, mais ces éléments ne nous permettent pas de solliciter nos partenaires et de vous accompagner dans vos recherches. Cordialement, L'équipe empruntis.com »
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Très réactive et très bon suivis.
« Très réactive et très bon suivis. Un grand merci à Madame Rhafika Mahi 👍 Petit bémol, dommage que vos numéros de téléphone apparaissent en APPEL FRAUDULEUX et/ou SUSPICION DE SPAM !! Cordialement. »
publié le 01/02/2022 à 13h31
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Ne pouvant nous baser sur l’historique des échanges avec votre courtier car nous avons, à votre demande, supprimé toutes les données vous concernant, nous avons échangé avec votre courtier afin de mieux comprendre les raisons de votre mécontentement. Il semble qu’il y ait eu une incompréhension initiale lors du premier rendez-vous réalisé : votre courtier vous a fait part d’une simulation sans prendre en compte votre situation particulière. Lors de l’analyse de vos documents, il a détecté que les avis d’imposition étaient issus d’un pays autre que la France. Lors de votre second rendez-vous, il a constaté que vous aviez en effet des encours de crédits dans un autre pays que la France, que votre activité en France venait de débuter, et que vous n’aviez pas fourni d’avis d'impôt français, ni d’avis de non-imposition, ni encore la preuve d'inscription au service des impôts. Nous le regrettons, mais ces éléments ne nous permettent pas de solliciter nos partenaires et de vous accompagner dans vos recherches. Cordialement, L'équipe empruntis.com »