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Mme Grout a été très efficace
« Mme Grout a été très efficace, disponible et à l’écoute. »
publié le 09/03/2022 à 19h22
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Les retours de nos clients sont une source d'information essentielle pour nous améliorer. Nous y prêtons une grande attention. Les éléments que vous nous remontez ne correspondent pas à la qualité de service que nous offrons habituellement à nos clients. Nous souhaitons mettre en place une enquête interne pour comprendre les dysfonctionnements que vous décrivez. Pouvez-vous alors nous faire part d'informations nous permettant de retrouver votre demande (mail, référence nom..) à l'adresse suivante service-client@empruntis.com en vous référant à votre avis sur Trustpilot ? En vous remerciant. Cordialement, L'équipe Empruntis »
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Attention au frais de courtage…
« Attention au frais de courtage mirobolant et surtout sans que l'on ne soit avertis »
publié le 09/03/2022 à 18h51
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Les retours de nos clients sont une source d'information essentielle pour nous améliorer. Nous y prêtons une grande attention. Nous avons mis en place une enquête interne afin de mieux comprendre les raisons de votre insatisfaction. Les frais perçus par Empruntis assurance vous sont communiqués dans le devis qui vous est envoyé avant toutes démarches effectuées auprès de nos partenaires. Lors de vos premiers échanges avec votre courtière assurance, celle-ci vous a demandé si vous l’aviez regardé et ce que vous en pensiez. Il n’y a pas eu d’éléments de votre part concernant les frais Empruntis, le dossier s’est donc naturellement poursuivi jusqu’à la finalisation de ce dernier. Cordialement, L'équipe Empruntis.com »
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Nacera est une personne qui donne envie…
« Nacera est une personne qui donne envie de faire avec. Sa manière, son agilité, sa réactivité et son professionnalisme font d’elle une superbe interlocutrice. »
publié le 09/03/2022 à 18h42
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Les retours de nos clients sont une source d'information essentielle pour nous améliorer. Nous y prêtons une grande attention. Nous avons mis en place une enquête interne afin de mieux comprendre les raisons de votre insatisfaction. Les frais perçus par Empruntis assurance vous sont communiqués dans le devis qui vous est envoyé avant toutes démarches effectuées auprès de nos partenaires. Lors de vos premiers échanges avec votre courtière assurance, celle-ci vous a demandé si vous l’aviez regardé et ce que vous en pensiez. Il n’y a pas eu d’éléments de votre part concernant les frais Empruntis, le dossier s’est donc naturellement poursuivi jusqu’à la finalisation de ce dernier. Cordialement, L'équipe Empruntis.com »
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Très bien conseiller et un suivi du…
« Très bien conseiller et un suivi du dossier »
publié le 09/03/2022 à 17h16
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Les retours de nos clients sont une source d'information essentielle pour nous améliorer. Nous y prêtons une grande attention. Nous avons mis en place une enquête interne afin de mieux comprendre les raisons de votre insatisfaction. Les frais perçus par Empruntis assurance vous sont communiqués dans le devis qui vous est envoyé avant toutes démarches effectuées auprès de nos partenaires. Lors de vos premiers échanges avec votre courtière assurance, celle-ci vous a demandé si vous l’aviez regardé et ce que vous en pensiez. Il n’y a pas eu d’éléments de votre part concernant les frais Empruntis, le dossier s’est donc naturellement poursuivi jusqu’à la finalisation de ce dernier. Cordialement, L'équipe Empruntis.com »
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Interlocuteur efficace
« Interlocuteur efficace et offre très compétitive. »
publié le 09/03/2022 à 16h57
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Les retours de nos clients sont une source d'information essentielle pour nous améliorer. Nous y prêtons une grande attention. Nous avons mis en place une enquête interne afin de mieux comprendre les raisons de votre insatisfaction. Les frais perçus par Empruntis assurance vous sont communiqués dans le devis qui vous est envoyé avant toutes démarches effectuées auprès de nos partenaires. Lors de vos premiers échanges avec votre courtière assurance, celle-ci vous a demandé si vous l’aviez regardé et ce que vous en pensiez. Il n’y a pas eu d’éléments de votre part concernant les frais Empruntis, le dossier s’est donc naturellement poursuivi jusqu’à la finalisation de ce dernier. Cordialement, L'équipe Empruntis.com »
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Excellent accompagnement même pour profil investisseur
« Un excellent accompagnement avec M. Shareghi qui a très bien compris mes attentes sur l'obtention d'un crédit pour de l'investissement locatif et qui a su trouver un partenaire qui répondait à tous mes critères. Je recommande ! »
publié le 09/03/2022 à 16h05
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Les retours de nos clients sont une source d'information essentielle pour nous améliorer. Nous y prêtons une grande attention. Nous avons mis en place une enquête interne afin de mieux comprendre les raisons de votre insatisfaction. Les frais perçus par Empruntis assurance vous sont communiqués dans le devis qui vous est envoyé avant toutes démarches effectuées auprès de nos partenaires. Lors de vos premiers échanges avec votre courtière assurance, celle-ci vous a demandé si vous l’aviez regardé et ce que vous en pensiez. Il n’y a pas eu d’éléments de votre part concernant les frais Empruntis, le dossier s’est donc naturellement poursuivi jusqu’à la finalisation de ce dernier. Cordialement, L'équipe Empruntis.com »
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Très satisfait.
« Très satisfait. Merci bcp à Madame Desouza qui était très réactive et pour l'effort qu'elle a déployé. Merci »
publié le 09/03/2022 à 11h56
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Les retours de nos clients sont une source d'information essentielle pour nous améliorer. Nous y prêtons une grande attention. Nous avons mis en place une enquête interne afin de mieux comprendre les raisons de votre insatisfaction. Les frais perçus par Empruntis assurance vous sont communiqués dans le devis qui vous est envoyé avant toutes démarches effectuées auprès de nos partenaires. Lors de vos premiers échanges avec votre courtière assurance, celle-ci vous a demandé si vous l’aviez regardé et ce que vous en pensiez. Il n’y a pas eu d’éléments de votre part concernant les frais Empruntis, le dossier s’est donc naturellement poursuivi jusqu’à la finalisation de ce dernier. Cordialement, L'équipe Empruntis.com »
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De nouveau une très bonne expérience!
« Merci à monsieur Meflah, toujours très réactif et de très bon conseils! »
publié le 09/03/2022 à 11h28
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Les retours de nos clients sont une source d'information essentielle pour nous améliorer. Nous y prêtons une grande attention. Nous avons mis en place une enquête interne afin de mieux comprendre les raisons de votre insatisfaction. Les frais perçus par Empruntis assurance vous sont communiqués dans le devis qui vous est envoyé avant toutes démarches effectuées auprès de nos partenaires. Lors de vos premiers échanges avec votre courtière assurance, celle-ci vous a demandé si vous l’aviez regardé et ce que vous en pensiez. Il n’y a pas eu d’éléments de votre part concernant les frais Empruntis, le dossier s’est donc naturellement poursuivi jusqu’à la finalisation de ce dernier. Cordialement, L'équipe Empruntis.com »
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De précieux conseils et réactif.
« De précieux conseils et réactif. »
publié le 09/03/2022 à 11h06
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Les retours de nos clients sont une source d'information essentielle pour nous améliorer. Nous y prêtons une grande attention. Nous avons mis en place une enquête interne afin de mieux comprendre les raisons de votre insatisfaction. Les frais perçus par Empruntis assurance vous sont communiqués dans le devis qui vous est envoyé avant toutes démarches effectuées auprès de nos partenaires. Lors de vos premiers échanges avec votre courtière assurance, celle-ci vous a demandé si vous l’aviez regardé et ce que vous en pensiez. Il n’y a pas eu d’éléments de votre part concernant les frais Empruntis, le dossier s’est donc naturellement poursuivi jusqu’à la finalisation de ce dernier. Cordialement, L'équipe Empruntis.com »
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MERCI Madame CAMELIA BOUTAA
« Madame CAMELIA BOUTAA est un intermédiaire qui sait donner les bons conseils. Compétante et connaissant le sujet, elle sait conseiller dans une présentation du projet . Transparente elle donne confiance et présentant le sujet avec les atouts et contraintes ce qui donne envie de retourner vers votre société. »
publié le 09/03/2022 à 07h23
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Les retours de nos clients sont une source d'information essentielle pour nous améliorer. Nous y prêtons une grande attention. Nous avons mis en place une enquête interne afin de mieux comprendre les raisons de votre insatisfaction. Les frais perçus par Empruntis assurance vous sont communiqués dans le devis qui vous est envoyé avant toutes démarches effectuées auprès de nos partenaires. Lors de vos premiers échanges avec votre courtière assurance, celle-ci vous a demandé si vous l’aviez regardé et ce que vous en pensiez. Il n’y a pas eu d’éléments de votre part concernant les frais Empruntis, le dossier s’est donc naturellement poursuivi jusqu’à la finalisation de ce dernier. Cordialement, L'équipe Empruntis.com »
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Claire excellente professionnelle et…
« Claire excellente professionnelle et Dynamique madame Saydy a su gérer nos difficultés et notre urgence avec sérieux et rigueur »
publié le 08/03/2022 à 21h29
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Les retours de nos clients sont une source d'information essentielle pour nous améliorer. Nous y prêtons une grande attention. Nous avons mis en place une enquête interne afin de mieux comprendre les raisons de votre insatisfaction. Les frais perçus par Empruntis assurance vous sont communiqués dans le devis qui vous est envoyé avant toutes démarches effectuées auprès de nos partenaires. Lors de vos premiers échanges avec votre courtière assurance, celle-ci vous a demandé si vous l’aviez regardé et ce que vous en pensiez. Il n’y a pas eu d’éléments de votre part concernant les frais Empruntis, le dossier s’est donc naturellement poursuivi jusqu’à la finalisation de ce dernier. Cordialement, L'équipe Empruntis.com »
5/5
Bonne expérience
« Madame Najia Saydy a été très à l’écoute. Elle a compris mon besoin et m’a donné de bon conseils. »
publié le 08/03/2022 à 19h33
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Les retours de nos clients sont une source d'information essentielle pour nous améliorer. Nous y prêtons une grande attention. Nous avons mis en place une enquête interne afin de mieux comprendre les raisons de votre insatisfaction. Les frais perçus par Empruntis assurance vous sont communiqués dans le devis qui vous est envoyé avant toutes démarches effectuées auprès de nos partenaires. Lors de vos premiers échanges avec votre courtière assurance, celle-ci vous a demandé si vous l’aviez regardé et ce que vous en pensiez. Il n’y a pas eu d’éléments de votre part concernant les frais Empruntis, le dossier s’est donc naturellement poursuivi jusqu’à la finalisation de ce dernier. Cordialement, L'équipe Empruntis.com »
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Entreprise de courtage sérieuse
« Équipe de professionnelles, à l'écoute, réactives, disponibles, toujours dans l'empathie. Nous sommes entièrement satisfaits de notre expérience. Nous recommandons vivement cette agence de courtage. »
publié le 08/03/2022 à 19h01
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Les retours de nos clients sont une source d'information essentielle pour nous améliorer. Nous y prêtons une grande attention. Nous avons mis en place une enquête interne afin de mieux comprendre les raisons de votre insatisfaction. Les frais perçus par Empruntis assurance vous sont communiqués dans le devis qui vous est envoyé avant toutes démarches effectuées auprès de nos partenaires. Lors de vos premiers échanges avec votre courtière assurance, celle-ci vous a demandé si vous l’aviez regardé et ce que vous en pensiez. Il n’y a pas eu d’éléments de votre part concernant les frais Empruntis, le dossier s’est donc naturellement poursuivi jusqu’à la finalisation de ce dernier. Cordialement, L'équipe Empruntis.com »
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Amabilité ,professionnalisme…
« Amabilité ,professionnalisme ,gentillesse,à l’écoute du client.j’ai conseillé à toute la famille et les amis merci 👍👍👍👍👍 »
publié le 08/03/2022 à 17h35
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Les retours de nos clients sont une source d'information essentielle pour nous améliorer. Nous y prêtons une grande attention. Nous avons mis en place une enquête interne afin de mieux comprendre les raisons de votre insatisfaction. Les frais perçus par Empruntis assurance vous sont communiqués dans le devis qui vous est envoyé avant toutes démarches effectuées auprès de nos partenaires. Lors de vos premiers échanges avec votre courtière assurance, celle-ci vous a demandé si vous l’aviez regardé et ce que vous en pensiez. Il n’y a pas eu d’éléments de votre part concernant les frais Empruntis, le dossier s’est donc naturellement poursuivi jusqu’à la finalisation de ce dernier. Cordialement, L'équipe Empruntis.com »
5/5
Une équipe réactive et un résultat à la…
« Une équipe réactive et un résultat à la hauteur de mes attentes !!! »
publié le 08/03/2022 à 16h55
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Les retours de nos clients sont une source d'information essentielle pour nous améliorer. Nous y prêtons une grande attention. Nous avons mis en place une enquête interne afin de mieux comprendre les raisons de votre insatisfaction. Les frais perçus par Empruntis assurance vous sont communiqués dans le devis qui vous est envoyé avant toutes démarches effectuées auprès de nos partenaires. Lors de vos premiers échanges avec votre courtière assurance, celle-ci vous a demandé si vous l’aviez regardé et ce que vous en pensiez. Il n’y a pas eu d’éléments de votre part concernant les frais Empruntis, le dossier s’est donc naturellement poursuivi jusqu’à la finalisation de ce dernier. Cordialement, L'équipe Empruntis.com »