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9.2/10 sur 1953 avis*

Votre avis sur empruntis.com, le comparateur de crédits

10/10

¿?¿¿??????????

« ¿?¿¿?????????? »

publié le 09/11/2018 à 16h07

8/10

Transaction correcte un peu poussive à…

« Transaction correcte un peu poussive à la fin par demande de trop de documents »

publié le 08/11/2018 à 05h50

10/10

Très efficace

« Très efficace. En moins de 3 jours, j'avais trois rendez-vous. J'ai fini par obtenir de l'une d'elle la meilleure offre. Je recommande, ils sont rapides, investis, efficaces et connectés! »

publié le 07/11/2018 à 21h16

10/10

Empruntis facilite la démarche et aide…

« Empruntis facilite la démarche et aide beaucoup à trouver un financement »

publié le 07/11/2018 à 13h13

10/10

Excellente prestation

« Excellente prestation, je recommanderai mon conseiller »

publié le 05/11/2018 à 16h59

2/10

Aucun suivis de dossier!!!!

« Aucun suivis de dossier!!!! Manque de professionnalisme. Si le dossier ne passe pas, ce n'est pas la peine de le cacher derrière des excuses bidons, genre la PI n'est pas bonne car monsieur est mineur dessus. Je ne sais pas qui sont ces gens si satisfaits de votre agence mais pour ma part ce fût une très mauvaise expérience. Des réponses vagues de la conseillère et le sentiment que vous n'êtes pas pris au sérieux. Pour preuve, avec une agence locale nous avons trouvés une solution adaptée à nos besoins sans avoir à insister tous les jours. »

publié le 05/11/2018 à 08h25

Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et de votre retour, et nous vous en remercions. Nous ouvrons immédiatement une enquête interne afin de mieux connaitre et comprendre les raisons de votre mécontentement et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Bien cordialement, L'équipe Empruntis. »

10/10

Un vrai service efficace !

« De vraies offres pertinentes et adaptées à la demande client. Bon suivi et intervention d'empruntis sur le dossier »

publié le 02/11/2018 à 18h42

10/10

Excellente analyse

« Excellente analyse très bons conseils »

publié le 02/11/2018 à 05h21

2/10

Un site qui vend vos coordonnées

« Un site qui, lorsque vous demandez une simple simulation, vous appelle toutes les 5 minutes (c’est bien connu qu’on emprunte alors qu’on ne travaille pas la journée !) et en plus de ça, donne vos coordonnées à tous les spams possibles: free, sondages, SFR, Iphones à gagner. Bref si vous voulez vous faire harceler et être appelés par des arnaques en tous genre allez sur ce site ! Ps: j’ai bien coché la case « je ne veux pas donner mon contact aux partenaires... » Les courtiers font peut-être bien leur travail mais jamais je ne donnerai un centime à un site qui vend mon numéro de téléphone à n’importe qui. Mon téléphone est devenu un enfer depuis que j’ai simulé un prêt conso sur Empruntis. »

publié le 01/11/2018 à 10h26

Réponse d'Empruntis « Bonjour Justine, Nous vous remercions tout d’abord de nous avoir fait part de votre sentiment sur la gestion de votre demande. Nous considérons les retours de nos clients comme précieux et prenons en compte ceux-ci dans nos actions d’améliorations. Ce que vous relatez est très sérieux et ne correspond en aucun cas ni à nos processus, ni à notre politique. Le respect des informations communiquées est pour nous d’une importance majeure, et en aucun cas nous ne fournissons des informations à des partenaires sans autorisation de la part de nos clients. Nous souhaitons mettre en place une enquête interne afin de faire la lumière sur les informations que vous nous remontez, et vous démontrer notre bonne foi. Malheureusement, nous n’avons comme seule information vous concernant que votre prénom, ce qui ne nous permet aucune investigation. Nous vous invitons donc à nous faire parvenir rapidement votre adresse mail utilisée lors du dépôt de votre dossier ou la référence de celui-ci. Restant à votre écoute, nous vous souhaitons une excellente journée, Cordialement, L’équipe Empruntis. »

10/10

Excellent contact

« Excellent contact, et efficacité. »

publié le 01/11/2018 à 09h48

10/10

Très compétent à l’écoute et réactif…

« Très compétent à l’écoute et réactif suivi de dossier rien a dit toujours un appel pour prendre des nouvelles du suivi du projet très à l’écoute ne changer rien vous êtes parfait »

publié le 31/10/2018 à 21h47

10/10

Honnête

« Honnête, rapide et efficace. »

publié le 31/10/2018 à 11h06

10/10

Merci pour votre aide

« Merci pour votre aide et pour les économies faites ;-) »

publié le 30/10/2018 à 11h38

10/10

Je recommande

« Je recommande »

publié le 29/10/2018 à 22h58

10/10

Rapidité et efficacité

« Rapidité et efficacité »

publié le 29/10/2018 à 13h38

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