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Bonne écoute très satisfait
« Bonne écoute Rapidité des réponses très satisfait »
publié le 12/04/2022 à 05h39
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour, Nous revenons vers vous après une enquête interne sur votre dossier. Malheureusement, le délai de traitement a été allongé suite à une demande de documents complémentaires par le partenaire bancaire en charge de votre dossier. Nous sommes désolés de cette situation, indépendante néanmoins de notre accompagnement et sommes ravis que votre projet ait pu aboutir. Votre agence reste disponible pour plus de détails si besoin. Cordialement, Le Service Client. »
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J’ai été en mis en relation avec…
« J’ai été en mis en relation avec Empruntis, dans le cadre des assurances pour notre rachat de crédit, initialement j’avais fait un comparatif sur les furets.com , suite à cela Mme Farissi du service Empruntis m’a recontacté et nous a très bien orienté quand à nos besoins. »
publié le 11/04/2022 à 20h32
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour, Nous revenons vers vous après une enquête interne sur votre dossier. Malheureusement, le délai de traitement a été allongé suite à une demande de documents complémentaires par le partenaire bancaire en charge de votre dossier. Nous sommes désolés de cette situation, indépendante néanmoins de notre accompagnement et sommes ravis que votre projet ait pu aboutir. Votre agence reste disponible pour plus de détails si besoin. Cordialement, Le Service Client. »
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Tres bon résultat
« Tres bon résultat, tres bon professionnalisme de mr chauviere, toujours à l'écoute et efficace, avec beaucoup de gentilesse »
publié le 11/04/2022 à 18h58
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour, Nous revenons vers vous après une enquête interne sur votre dossier. Malheureusement, le délai de traitement a été allongé suite à une demande de documents complémentaires par le partenaire bancaire en charge de votre dossier. Nous sommes désolés de cette situation, indépendante néanmoins de notre accompagnement et sommes ravis que votre projet ait pu aboutir. Votre agence reste disponible pour plus de détails si besoin. Cordialement, Le Service Client. »
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Bonjour
« Bonjour, je suis très satisfait de votre service. L'accueil est très agréable par l'équipe clientèle., est les meilleurs qualité, merci beaucoup Mme Rhafika, c'était très sympa et rapide, vraiment je la recommande vivement merci encore super travail »
publié le 11/04/2022 à 14h21
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour, Nous revenons vers vous après une enquête interne sur votre dossier. Malheureusement, le délai de traitement a été allongé suite à une demande de documents complémentaires par le partenaire bancaire en charge de votre dossier. Nous sommes désolés de cette situation, indépendante néanmoins de notre accompagnement et sommes ravis que votre projet ait pu aboutir. Votre agence reste disponible pour plus de détails si besoin. Cordialement, Le Service Client. »
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Traitement rapide et sérieux
« Traitement rapide et sérieux, Farah a été super réactive et à l'écoute. Encore merci »
publié le 11/04/2022 à 13h24
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour, Nous revenons vers vous après une enquête interne sur votre dossier. Malheureusement, le délai de traitement a été allongé suite à une demande de documents complémentaires par le partenaire bancaire en charge de votre dossier. Nous sommes désolés de cette situation, indépendante néanmoins de notre accompagnement et sommes ravis que votre projet ait pu aboutir. Votre agence reste disponible pour plus de détails si besoin. Cordialement, Le Service Client. »
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Très bonne expérience avec Graziella…
« Très bonne expérience avec Graziella MINKOUKE que j'ai eu plusieurs fois au téléphone et qui m'a facilité le montage et le suivi du dossier. Très bon contact qui renforce la confiance en l'entreprise avec à la fin la réussite de l'opération. Merci encore pour le travail et les conseils personnalisés. »
publié le 11/04/2022 à 11h53
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour, Nous revenons vers vous après une enquête interne sur votre dossier. Malheureusement, le délai de traitement a été allongé suite à une demande de documents complémentaires par le partenaire bancaire en charge de votre dossier. Nous sommes désolés de cette situation, indépendante néanmoins de notre accompagnement et sommes ravis que votre projet ait pu aboutir. Votre agence reste disponible pour plus de détails si besoin. Cordialement, Le Service Client. »
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Excellent
« J'ai pris contact avec Mme Claudie K, pour un prêt immobilier, début 2022. Excellent accueil, très réactive pour la gestion du dossier, des connaissances professionnelles hors pair, je recommande vivement ses services. »
publié le 11/04/2022 à 09h47
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour, Nous revenons vers vous après une enquête interne sur votre dossier. Malheureusement, le délai de traitement a été allongé suite à une demande de documents complémentaires par le partenaire bancaire en charge de votre dossier. Nous sommes désolés de cette situation, indépendante néanmoins de notre accompagnement et sommes ravis que votre projet ait pu aboutir. Votre agence reste disponible pour plus de détails si besoin. Cordialement, Le Service Client. »
5/5
Très bien
« M. Massicot a été très disponible et réactif tout au long de l'accompagnement. Rien à redire, tout était très bien. »
publié le 11/04/2022 à 09h12
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour, Nous revenons vers vous après une enquête interne sur votre dossier. Malheureusement, le délai de traitement a été allongé suite à une demande de documents complémentaires par le partenaire bancaire en charge de votre dossier. Nous sommes désolés de cette situation, indépendante néanmoins de notre accompagnement et sommes ravis que votre projet ait pu aboutir. Votre agence reste disponible pour plus de détails si besoin. Cordialement, Le Service Client. »
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Changement d'assurance emprunteur
« Conseillère (Farah FARISSI) compétente et réactive lors de nos échanges afin de réaliser mon projet. Très satisfait du résultat, je recommande. »
publié le 10/04/2022 à 23h32
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour, Nous revenons vers vous après une enquête interne sur votre dossier. Malheureusement, le délai de traitement a été allongé suite à une demande de documents complémentaires par le partenaire bancaire en charge de votre dossier. Nous sommes désolés de cette situation, indépendante néanmoins de notre accompagnement et sommes ravis que votre projet ait pu aboutir. Votre agence reste disponible pour plus de détails si besoin. Cordialement, Le Service Client. »
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Excellent
« Très bon accueil, très bon accompagnement dans nos démarches. »
publié le 10/04/2022 à 22h33
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour, Nous revenons vers vous après une enquête interne sur votre dossier. Malheureusement, le délai de traitement a été allongé suite à une demande de documents complémentaires par le partenaire bancaire en charge de votre dossier. Nous sommes désolés de cette situation, indépendante néanmoins de notre accompagnement et sommes ravis que votre projet ait pu aboutir. Votre agence reste disponible pour plus de détails si besoin. Cordialement, Le Service Client. »
4/5
J'ai bénéficié d'un bon accompagnement
« J'ai bénéficié d'un bon accompagnement, mais moins bon que lors de ma précédente expérience il y a 5 ans. L'impression d'un service un peu moins personnalisé. »
publié le 10/04/2022 à 17h41
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour, Nous revenons vers vous après une enquête interne sur votre dossier. Malheureusement, le délai de traitement a été allongé suite à une demande de documents complémentaires par le partenaire bancaire en charge de votre dossier. Nous sommes désolés de cette situation, indépendante néanmoins de notre accompagnement et sommes ravis que votre projet ait pu aboutir. Votre agence reste disponible pour plus de détails si besoin. Cordialement, Le Service Client. »
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Mr medhi Meflah m'a bien rappelé à…
« Mr medhi Meflah m'a bien rappelé à l'heure prévue . Calme et détendu, il m'a bien expliqué la bonne solution pour moi . Lundi 11 avril j'essaie la suite à voir... J'ai confiance . »
publié le 09/04/2022 à 19h33
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour, Nous revenons vers vous après une enquête interne sur votre dossier. Malheureusement, le délai de traitement a été allongé suite à une demande de documents complémentaires par le partenaire bancaire en charge de votre dossier. Nous sommes désolés de cette situation, indépendante néanmoins de notre accompagnement et sommes ravis que votre projet ait pu aboutir. Votre agence reste disponible pour plus de détails si besoin. Cordialement, Le Service Client. »
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Très bonne expérience et recherche du…
« Très bonne expérience et recherche du meilleur assureur par rapport à mon besoin avec efficacité et commission très acceptable. Merci Camélia »
publié le 09/04/2022 à 10h37
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour, Nous revenons vers vous après une enquête interne sur votre dossier. Malheureusement, le délai de traitement a été allongé suite à une demande de documents complémentaires par le partenaire bancaire en charge de votre dossier. Nous sommes désolés de cette situation, indépendante néanmoins de notre accompagnement et sommes ravis que votre projet ait pu aboutir. Votre agence reste disponible pour plus de détails si besoin. Cordialement, Le Service Client. »
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Très bonne agence
« Très bonne agence , le courtier est à l'écoute de ses clients et les accompagne vraiment jusqu'à la fin du projet »
publié le 09/04/2022 à 08h46
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour, Nous revenons vers vous après une enquête interne sur votre dossier. Malheureusement, le délai de traitement a été allongé suite à une demande de documents complémentaires par le partenaire bancaire en charge de votre dossier. Nous sommes désolés de cette situation, indépendante néanmoins de notre accompagnement et sommes ravis que votre projet ait pu aboutir. Votre agence reste disponible pour plus de détails si besoin. Cordialement, Le Service Client. »
5/5
TOP COURTIER TOP SERVICE
« Service impeccable ! Courtier à l’écoute et très impliquée pour trouver la meilleure solution ! Recommande vivement ! Une mention très bien à Mme graziella minkoue qui a su très bien me communiqué les informations et a été très réactive… Merci »
publié le 08/04/2022 à 23h30
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour, Nous revenons vers vous après une enquête interne sur votre dossier. Malheureusement, le délai de traitement a été allongé suite à une demande de documents complémentaires par le partenaire bancaire en charge de votre dossier. Nous sommes désolés de cette situation, indépendante néanmoins de notre accompagnement et sommes ravis que votre projet ait pu aboutir. Votre agence reste disponible pour plus de détails si besoin. Cordialement, Le Service Client. »