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97% de nos clients sont satisfaits !

4.8/5 sur 12395 avis*

Votre avis sur empruntis.com, le comparateur de crédits

5/5

Super travail

« Super travail effectué,par Mme Aicha Kouny, accueil, réactivité,que du professionnalisme . »

publié le 25/09/2020 à 09h36

Réponse d'Empruntis « Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis que nous prenons en compte. Nos tarifs sont précisés sur notre page " nos engagements " que vous pouvez retrouver en cliquant sur le lien suivant : https://www.empruntis.com/engagements-credit-immobilier.php . Bonne journée, L'équipe Empruntis.com »

2/5

Je suis déçu de cette enseigne qui nous…

« Je suis déçu de cette enseigne qui nous informe qu’on a une offre de rachat de crédit ensuite celle ci est refusé mais nous n’avons pas la raison. Est ce que Florian Nicolas devrait faire plus confiance à ses clients »

publié le 25/09/2020 à 03h16

Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Malheureusement en l'état, nous ne pouvons vérifier votre expérience. Pouvez vous nous faire part d'informations nous permettant de retrouver votre demande ( mail, référence nom..) à l'adresse suivante service-client@empruntis.com en vous référant à votre avis sur Trustpilot ? Cela nous permettrait de mieux comprendre votre sentiment et de pouvoir vous apporter des éléments d'explications, le cas échéant. Bonne journée, Cordialement, L'équipe Empruntis. Bonjour, Merci de nous avoir répondu, nous avons donc mis en place une enquête interne afin de comprendre les raisons de votre insatisfaction. Vous avez été contacté le 14/09 pour une analyse de votre dossier avec l'une de nos courtières. Votre dossier a été transmis à l'un de nos partenaires qui malheureusement nous a fait part de son refus le 21/09. Le jour même votre courtière vous a informé de ce refus. Vous avez demandé à connaitre les raisons de celui ci le 25/09 (par mail). Le jour même votre courtière vous a contacté pour vous donner les détails. Il semble qu'elle n'ait pas réussit à vous joindre. Elle vous a donc envoyé un mail et un SMS. Peut etre que votre avis a été envoyé juste avant ces tentatives de contact. Elle se tient évidemment à votre disposition si vous souhaitez des précisions suite aux éléments fournis. Cordialement, L’équipe Empruntis.  »

5/5

J’avais des travaux à financer j’ai…

« J’avais des travaux à financer j’ai donc essayé de faire une simulation sur le site Empruntis j’ai été rappeler dans la journée, j’ai eu une conseillère en or à l’écoute très gentille et patiente ! Si vous avez un crédit à faire demandez madame Daoudi! »

publié le 24/09/2020 à 17h21

Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Malheureusement en l'état, nous ne pouvons vérifier votre expérience. Pouvez vous nous faire part d'informations nous permettant de retrouver votre demande ( mail, référence nom..) à l'adresse suivante service-client@empruntis.com en vous référant à votre avis sur Trustpilot ? Cela nous permettrait de mieux comprendre votre sentiment et de pouvoir vous apporter des éléments d'explications, le cas échéant. Bonne journée, Cordialement, L'équipe Empruntis. Bonjour, Merci de nous avoir répondu, nous avons donc mis en place une enquête interne afin de comprendre les raisons de votre insatisfaction. Vous avez été contacté le 14/09 pour une analyse de votre dossier avec l'une de nos courtières. Votre dossier a été transmis à l'un de nos partenaires qui malheureusement nous a fait part de son refus le 21/09. Le jour même votre courtière vous a informé de ce refus. Vous avez demandé à connaitre les raisons de celui ci le 25/09 (par mail). Le jour même votre courtière vous a contacté pour vous donner les détails. Il semble qu'elle n'ait pas réussit à vous joindre. Elle vous a donc envoyé un mail et un SMS. Peut etre que votre avis a été envoyé juste avant ces tentatives de contact. Elle se tient évidemment à votre disposition si vous souhaitez des précisions suite aux éléments fournis. Cordialement, L’équipe Empruntis.  »

5/5

Rapidité, écoute et conseil…

« Malgré le non aboutissement de mon dossier avec Empruntis.com, en partie lié au délai trop court que j'avais à ma disposition, je trouve que la qualité du service est bien au rendez-vous, le conseiller a été très rapide pour me proposer une offre plus qu'intéressante, a pris le temps nécessaire pour me répondre clairement à mes questions et même après la fin du dossier, il m'a donné quelques conseils précieux pour la suite. »

publié le 24/09/2020 à 12h17

Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Malheureusement en l'état, nous ne pouvons vérifier votre expérience. Pouvez vous nous faire part d'informations nous permettant de retrouver votre demande ( mail, référence nom..) à l'adresse suivante service-client@empruntis.com en vous référant à votre avis sur Trustpilot ? Cela nous permettrait de mieux comprendre votre sentiment et de pouvoir vous apporter des éléments d'explications, le cas échéant. Bonne journée, Cordialement, L'équipe Empruntis. Bonjour, Merci de nous avoir répondu, nous avons donc mis en place une enquête interne afin de comprendre les raisons de votre insatisfaction. Vous avez été contacté le 14/09 pour une analyse de votre dossier avec l'une de nos courtières. Votre dossier a été transmis à l'un de nos partenaires qui malheureusement nous a fait part de son refus le 21/09. Le jour même votre courtière vous a informé de ce refus. Vous avez demandé à connaitre les raisons de celui ci le 25/09 (par mail). Le jour même votre courtière vous a contacté pour vous donner les détails. Il semble qu'elle n'ait pas réussit à vous joindre. Elle vous a donc envoyé un mail et un SMS. Peut etre que votre avis a été envoyé juste avant ces tentatives de contact. Elle se tient évidemment à votre disposition si vous souhaitez des précisions suite aux éléments fournis. Cordialement, L’équipe Empruntis.  »

5/5

Après avoir quitté un courtier…

« Après avoir quitté un courtier totalement incompétent J'ai pu enfin être écoutée et conseillée par une personne compétente, à l écoute et surtout professionnelle de chez Empruntis. Je recommande vivement ces courtiers qui seront vous conseiller et guider dans vos démarches et aux meilleurs taux. »

publié le 23/09/2020 à 22h54

Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Malheureusement en l'état, nous ne pouvons vérifier votre expérience. Pouvez vous nous faire part d'informations nous permettant de retrouver votre demande ( mail, référence nom..) à l'adresse suivante service-client@empruntis.com en vous référant à votre avis sur Trustpilot ? Cela nous permettrait de mieux comprendre votre sentiment et de pouvoir vous apporter des éléments d'explications, le cas échéant. Bonne journée, Cordialement, L'équipe Empruntis. Bonjour, Merci de nous avoir répondu, nous avons donc mis en place une enquête interne afin de comprendre les raisons de votre insatisfaction. Vous avez été contacté le 14/09 pour une analyse de votre dossier avec l'une de nos courtières. Votre dossier a été transmis à l'un de nos partenaires qui malheureusement nous a fait part de son refus le 21/09. Le jour même votre courtière vous a informé de ce refus. Vous avez demandé à connaitre les raisons de celui ci le 25/09 (par mail). Le jour même votre courtière vous a contacté pour vous donner les détails. Il semble qu'elle n'ait pas réussit à vous joindre. Elle vous a donc envoyé un mail et un SMS. Peut etre que votre avis a été envoyé juste avant ces tentatives de contact. Elle se tient évidemment à votre disposition si vous souhaitez des précisions suite aux éléments fournis. Cordialement, L’équipe Empruntis.  »

5/5

Prêt immobilier - Très satisfait.

« Mr RIFFE a su traiter ma demande de prêt immobilier avec rigueur, efficacité et rapidité. Ce qui fait que j'ai traité avec la banque proposée par Mr RIFFE au détriment de ce qui était auparavant ma banque principale. Qui plus est, Mr RIFFE a suivi mon dossier sans discontinuité. Le suivi a donc été constant. »

publié le 23/09/2020 à 20h00

Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Malheureusement en l'état, nous ne pouvons vérifier votre expérience. Pouvez vous nous faire part d'informations nous permettant de retrouver votre demande ( mail, référence nom..) à l'adresse suivante service-client@empruntis.com en vous référant à votre avis sur Trustpilot ? Cela nous permettrait de mieux comprendre votre sentiment et de pouvoir vous apporter des éléments d'explications, le cas échéant. Bonne journée, Cordialement, L'équipe Empruntis. Bonjour, Merci de nous avoir répondu, nous avons donc mis en place une enquête interne afin de comprendre les raisons de votre insatisfaction. Vous avez été contacté le 14/09 pour une analyse de votre dossier avec l'une de nos courtières. Votre dossier a été transmis à l'un de nos partenaires qui malheureusement nous a fait part de son refus le 21/09. Le jour même votre courtière vous a informé de ce refus. Vous avez demandé à connaitre les raisons de celui ci le 25/09 (par mail). Le jour même votre courtière vous a contacté pour vous donner les détails. Il semble qu'elle n'ait pas réussit à vous joindre. Elle vous a donc envoyé un mail et un SMS. Peut etre que votre avis a été envoyé juste avant ces tentatives de contact. Elle se tient évidemment à votre disposition si vous souhaitez des précisions suite aux éléments fournis. Cordialement, L’équipe Empruntis.  »

5/5

Un conseiller très professionnel et efficace

« Très bon suivi de mon conseiller Karim Saydy, du début à la fin, qui m’a permis d’identifier la meilleure banque pour mon dossier et de négocier de très bonnes conditions dans un temps record malgré la période. Le dossier en ligne Empruntis, très complet, facilite la démarche avec la banque. Une prestation utile, qui plus est sans frais pour moi. Le conseiller de la banque m’a dit aussi avoir été très satisfait des échanges professionnels et constructifs avec mon conseiller Empruntis pour converger vers les conditions que je souhaitais ( taux ultra-competitif, pas d’assurance habitation, ...). »

publié le 23/09/2020 à 08h12

Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Malheureusement en l'état, nous ne pouvons vérifier votre expérience. Pouvez vous nous faire part d'informations nous permettant de retrouver votre demande ( mail, référence nom..) à l'adresse suivante service-client@empruntis.com en vous référant à votre avis sur Trustpilot ? Cela nous permettrait de mieux comprendre votre sentiment et de pouvoir vous apporter des éléments d'explications, le cas échéant. Bonne journée, Cordialement, L'équipe Empruntis. Bonjour, Merci de nous avoir répondu, nous avons donc mis en place une enquête interne afin de comprendre les raisons de votre insatisfaction. Vous avez été contacté le 14/09 pour une analyse de votre dossier avec l'une de nos courtières. Votre dossier a été transmis à l'un de nos partenaires qui malheureusement nous a fait part de son refus le 21/09. Le jour même votre courtière vous a informé de ce refus. Vous avez demandé à connaitre les raisons de celui ci le 25/09 (par mail). Le jour même votre courtière vous a contacté pour vous donner les détails. Il semble qu'elle n'ait pas réussit à vous joindre. Elle vous a donc envoyé un mail et un SMS. Peut etre que votre avis a été envoyé juste avant ces tentatives de contact. Elle se tient évidemment à votre disposition si vous souhaitez des précisions suite aux éléments fournis. Cordialement, L’équipe Empruntis.  »

5/5

Bravo à l'équipe Empruntis

« Bravo à l'équipe Empruntis, qui a littéralement divisé par deux le coût de mon assurance sur un gros emprunt. Mention spéciale à ma conseillère, Aïcha Kouny, particulièrement efficace. »

publié le 22/09/2020 à 21h55

Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Malheureusement en l'état, nous ne pouvons vérifier votre expérience. Pouvez vous nous faire part d'informations nous permettant de retrouver votre demande ( mail, référence nom..) à l'adresse suivante service-client@empruntis.com en vous référant à votre avis sur Trustpilot ? Cela nous permettrait de mieux comprendre votre sentiment et de pouvoir vous apporter des éléments d'explications, le cas échéant. Bonne journée, Cordialement, L'équipe Empruntis. Bonjour, Merci de nous avoir répondu, nous avons donc mis en place une enquête interne afin de comprendre les raisons de votre insatisfaction. Vous avez été contacté le 14/09 pour une analyse de votre dossier avec l'une de nos courtières. Votre dossier a été transmis à l'un de nos partenaires qui malheureusement nous a fait part de son refus le 21/09. Le jour même votre courtière vous a informé de ce refus. Vous avez demandé à connaitre les raisons de celui ci le 25/09 (par mail). Le jour même votre courtière vous a contacté pour vous donner les détails. Il semble qu'elle n'ait pas réussit à vous joindre. Elle vous a donc envoyé un mail et un SMS. Peut etre que votre avis a été envoyé juste avant ces tentatives de contact. Elle se tient évidemment à votre disposition si vous souhaitez des précisions suite aux éléments fournis. Cordialement, L’équipe Empruntis.  »

5/5

Même si le contrat de rachat n'a pu…

« Même si le contrat de rachat n'a pu aboutir j'ai rencontré un personnel très disponible et dans l'anticipation. Merci pour toutes vos recherches »

publié le 22/09/2020 à 15h38

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5/5

Réactivité et suivi des démarches

« Réactivité et suivi des démarches. Merci, nous avons pu signer notre prêt immo dans les temps et avec un taux très correct. »

publié le 22/09/2020 à 13h24

Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Malheureusement en l'état, nous ne pouvons vérifier votre expérience. Pouvez vous nous faire part d'informations nous permettant de retrouver votre demande ( mail, référence nom..) à l'adresse suivante service-client@empruntis.com en vous référant à votre avis sur Trustpilot ? Cela nous permettrait de mieux comprendre votre sentiment et de pouvoir vous apporter des éléments d'explications, le cas échéant. Bonne journée, Cordialement, L'équipe Empruntis. Bonjour, Merci de nous avoir répondu, nous avons donc mis en place une enquête interne afin de comprendre les raisons de votre insatisfaction. Vous avez été contacté le 14/09 pour une analyse de votre dossier avec l'une de nos courtières. Votre dossier a été transmis à l'un de nos partenaires qui malheureusement nous a fait part de son refus le 21/09. Le jour même votre courtière vous a informé de ce refus. Vous avez demandé à connaitre les raisons de celui ci le 25/09 (par mail). Le jour même votre courtière vous a contacté pour vous donner les détails. Il semble qu'elle n'ait pas réussit à vous joindre. Elle vous a donc envoyé un mail et un SMS. Peut etre que votre avis a été envoyé juste avant ces tentatives de contact. Elle se tient évidemment à votre disposition si vous souhaitez des précisions suite aux éléments fournis. Cordialement, L’équipe Empruntis.  »

5/5

Excellent sens du service client!

« J'ai été très bien accompagnée par mon conseiller Ahmed Trabelsi, qui a fait preuve de professionnalisme, dynamisme, de réactivité et d'un sourire téléphonique non négligeable! Excellent sens du service client. »

publié le 22/09/2020 à 13h22

Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Malheureusement en l'état, nous ne pouvons vérifier votre expérience. Pouvez vous nous faire part d'informations nous permettant de retrouver votre demande ( mail, référence nom..) à l'adresse suivante service-client@empruntis.com en vous référant à votre avis sur Trustpilot ? Cela nous permettrait de mieux comprendre votre sentiment et de pouvoir vous apporter des éléments d'explications, le cas échéant. Bonne journée, Cordialement, L'équipe Empruntis. Bonjour, Merci de nous avoir répondu, nous avons donc mis en place une enquête interne afin de comprendre les raisons de votre insatisfaction. Vous avez été contacté le 14/09 pour une analyse de votre dossier avec l'une de nos courtières. Votre dossier a été transmis à l'un de nos partenaires qui malheureusement nous a fait part de son refus le 21/09. Le jour même votre courtière vous a informé de ce refus. Vous avez demandé à connaitre les raisons de celui ci le 25/09 (par mail). Le jour même votre courtière vous a contacté pour vous donner les détails. Il semble qu'elle n'ait pas réussit à vous joindre. Elle vous a donc envoyé un mail et un SMS. Peut etre que votre avis a été envoyé juste avant ces tentatives de contact. Elle se tient évidemment à votre disposition si vous souhaitez des précisions suite aux éléments fournis. Cordialement, L’équipe Empruntis.  »

5/5

Service professionnel et adapté à la…

« Service professionnel et adapté à la situation personnelle. Bon suivi et relationnel ! »

publié le 21/09/2020 à 16h31

Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Malheureusement en l'état, nous ne pouvons vérifier votre expérience. Pouvez vous nous faire part d'informations nous permettant de retrouver votre demande ( mail, référence nom..) à l'adresse suivante service-client@empruntis.com en vous référant à votre avis sur Trustpilot ? Cela nous permettrait de mieux comprendre votre sentiment et de pouvoir vous apporter des éléments d'explications, le cas échéant. Bonne journée, Cordialement, L'équipe Empruntis. Bonjour, Merci de nous avoir répondu, nous avons donc mis en place une enquête interne afin de comprendre les raisons de votre insatisfaction. Vous avez été contacté le 14/09 pour une analyse de votre dossier avec l'une de nos courtières. Votre dossier a été transmis à l'un de nos partenaires qui malheureusement nous a fait part de son refus le 21/09. Le jour même votre courtière vous a informé de ce refus. Vous avez demandé à connaitre les raisons de celui ci le 25/09 (par mail). Le jour même votre courtière vous a contacté pour vous donner les détails. Il semble qu'elle n'ait pas réussit à vous joindre. Elle vous a donc envoyé un mail et un SMS. Peut etre que votre avis a été envoyé juste avant ces tentatives de contact. Elle se tient évidemment à votre disposition si vous souhaitez des précisions suite aux éléments fournis. Cordialement, L’équipe Empruntis.  »

5/5

Acheteur d'une maison individuelle seul…

« Acheteur d'une maison individuelle seul ( projet pas évident), j'ai bénéficié d'un accompagnement sur-mesure de la part d'Hajjar Badraoui ( et son collègue Cyril Biaggi). Ils ont fait preuve d'un grand professionnalisme sachant répondre à chacune de mes questions. Ils ont réussi à me trouver un taux très compétitif sur 25 ans juste après le confinement , ce qui relève de l'exploit. Un GRAND merci. Je les recommande les yeux fermés pour leur écoute et surtout leur grande réactivité ! Soufiane »

publié le 19/09/2020 à 18h25

Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Malheureusement en l'état, nous ne pouvons vérifier votre expérience. Pouvez vous nous faire part d'informations nous permettant de retrouver votre demande ( mail, référence nom..) à l'adresse suivante service-client@empruntis.com en vous référant à votre avis sur Trustpilot ? Cela nous permettrait de mieux comprendre votre sentiment et de pouvoir vous apporter des éléments d'explications, le cas échéant. Bonne journée, Cordialement, L'équipe Empruntis. Bonjour, Merci de nous avoir répondu, nous avons donc mis en place une enquête interne afin de comprendre les raisons de votre insatisfaction. Vous avez été contacté le 14/09 pour une analyse de votre dossier avec l'une de nos courtières. Votre dossier a été transmis à l'un de nos partenaires qui malheureusement nous a fait part de son refus le 21/09. Le jour même votre courtière vous a informé de ce refus. Vous avez demandé à connaitre les raisons de celui ci le 25/09 (par mail). Le jour même votre courtière vous a contacté pour vous donner les détails. Il semble qu'elle n'ait pas réussit à vous joindre. Elle vous a donc envoyé un mail et un SMS. Peut etre que votre avis a été envoyé juste avant ces tentatives de contact. Elle se tient évidemment à votre disposition si vous souhaitez des précisions suite aux éléments fournis. Cordialement, L’équipe Empruntis.  »

5/5

Très bon accompagnement

« J'ai contacté Mathieu Vauclin pour un emprunt finançant la construction d'une maison individuelle. La constitution et la gestion du dossier ont été effectuées avec un grand professionalisme. Cela a abouti à un taux très compétitif. Je suis ravis et je recommande Empruntis ! »

publié le 18/09/2020 à 21h41

Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Malheureusement en l'état, nous ne pouvons vérifier votre expérience. Pouvez vous nous faire part d'informations nous permettant de retrouver votre demande ( mail, référence nom..) à l'adresse suivante service-client@empruntis.com en vous référant à votre avis sur Trustpilot ? Cela nous permettrait de mieux comprendre votre sentiment et de pouvoir vous apporter des éléments d'explications, le cas échéant. Bonne journée, Cordialement, L'équipe Empruntis. Bonjour, Merci de nous avoir répondu, nous avons donc mis en place une enquête interne afin de comprendre les raisons de votre insatisfaction. Vous avez été contacté le 14/09 pour une analyse de votre dossier avec l'une de nos courtières. Votre dossier a été transmis à l'un de nos partenaires qui malheureusement nous a fait part de son refus le 21/09. Le jour même votre courtière vous a informé de ce refus. Vous avez demandé à connaitre les raisons de celui ci le 25/09 (par mail). Le jour même votre courtière vous a contacté pour vous donner les détails. Il semble qu'elle n'ait pas réussit à vous joindre. Elle vous a donc envoyé un mail et un SMS. Peut etre que votre avis a été envoyé juste avant ces tentatives de contact. Elle se tient évidemment à votre disposition si vous souhaitez des précisions suite aux éléments fournis. Cordialement, L’équipe Empruntis.  »

4/5

Hajar Badraoui The Best For our Project

« Bonjour à tous Nous avons été Accompagné avec un A majuscule par Hajar Badraoui de Empruntis.com lors de notre projet d'acquisition de la résidence principale. Professionnalisme, honnêteté, étude en profondeur de notre dossier, disponibilité et au final choix du partenaire final le plus compétent à même de nous garantir le succès de notre dossier sont les qualités que nous avons trouvé chez Hajar Badraoui. Dédicace spéciale égalemment à Sylvain ROUSSEL de Empruntis L'agence du 20 arrondissement qui, à l'instar de Hajar Badraoui a pris le relais sur notre dossier et l'a conduit au bout via son choix judicieux de la bonne institution capable de traiter notre dossier complexe. Je vous recommande très vivement ces personnes qui nous ont redonné confiance aux intermédiaires dans de tels situations (nous sortions de plusieurs échecs connus avec 3 courtiers différents lors de l'année précédente). A bientôt Léonie K & Faustin M »

publié le 17/09/2020 à 18h08

Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Malheureusement en l'état, nous ne pouvons vérifier votre expérience. Pouvez vous nous faire part d'informations nous permettant de retrouver votre demande ( mail, référence nom..) à l'adresse suivante service-client@empruntis.com en vous référant à votre avis sur Trustpilot ? Cela nous permettrait de mieux comprendre votre sentiment et de pouvoir vous apporter des éléments d'explications, le cas échéant. Bonne journée, Cordialement, L'équipe Empruntis. Bonjour, Merci de nous avoir répondu, nous avons donc mis en place une enquête interne afin de comprendre les raisons de votre insatisfaction. Vous avez été contacté le 14/09 pour une analyse de votre dossier avec l'une de nos courtières. Votre dossier a été transmis à l'un de nos partenaires qui malheureusement nous a fait part de son refus le 21/09. Le jour même votre courtière vous a informé de ce refus. Vous avez demandé à connaitre les raisons de celui ci le 25/09 (par mail). Le jour même votre courtière vous a contacté pour vous donner les détails. Il semble qu'elle n'ait pas réussit à vous joindre. Elle vous a donc envoyé un mail et un SMS. Peut etre que votre avis a été envoyé juste avant ces tentatives de contact. Elle se tient évidemment à votre disposition si vous souhaitez des précisions suite aux éléments fournis. Cordialement, L’équipe Empruntis.  »

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