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4.8/5 sur 12395 avis*

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1/5

Empruntis guadeloupe

« Empruntis guadeloupe projet d'achat d'un bungalow par une SARL de la métropole : 1- dossier reconnu complet le 23 avril 2021 2- dossier transmis seulement le 20 mai par M Lacaze car il y a selon ses explications beaucoup de jours fériés et peu de personnel en banque qui travaillent 3- Mi juin, toujours pas de réponse des deux banques qui auraient été contactées par Empruntis. Le dossier serait compliqué. Il s'agit d'un achat avec promesse de vente par un promoteur bien connu de Guadeloupe. 4- Ce jour; 16 juillet, après sollicitation de Empruntis, mon courtier m'apprend que le dossier est encore plus compliqué car cette demande de prêt est faite par une SARL dont le siège social est basé en métropole. 5- Pourquoi n'ai je pas été informé plus tôt? 6- Empruntis n'a pas agi de manière professionnelle. A fuir !!!!! »

publié le 16/07/2021 à 23h22

Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de voir que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soucieux de la qualité du service accordé à nos clients, nous mettons immédiatement en place une enquête interne afin de mieux comprendre les causes de votre insatisfaction. Nous revenons vers vous aussi vite que possible. Restant à votre écoute nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement Le Service Client »

5/5

Excellent service.

« Excellent service. »

publié le 16/07/2021 à 20h04

Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de voir que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soucieux de la qualité du service accordé à nos clients, nous mettons immédiatement en place une enquête interne afin de mieux comprendre les causes de votre insatisfaction. Nous revenons vers vous aussi vite que possible. Restant à votre écoute nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement Le Service Client »

5/5

L’Accompagnement et le Conseil.

« L’agence Empruntis m’a accompagné dans mon premier projet d’achat immobilier et je ne regrette pas : Mme Limonnaire, en plus d’être quelqu’un d’humainement très agréable et positive à su me guider à travers toutes les étapes complexes d’un projet immobilier, en restant joignable et à l’écoute. Je la remercie très sincèrement car l’accompagnement a été réel et très professionnel. Je ne peux que recommander le passage par cette société de courtage, bien entendu pour un taux le plus bas possible mais surtout pour tout le reste. On m’avait recommandé mais je recommanderai sans hésiter ! »

publié le 16/07/2021 à 19h58

Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de voir que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soucieux de la qualité du service accordé à nos clients, nous mettons immédiatement en place une enquête interne afin de mieux comprendre les causes de votre insatisfaction. Nous revenons vers vous aussi vite que possible. Restant à votre écoute nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement Le Service Client »

5/5

Excellent suivi par Mme Elia BONICH qui…

« Excellent suivi par Mme Elia BONICH qui a trouvé le contrat le plus compétitif selon des exigences marquées de notre côté lors d'un rachat de prêt- elle a une parfaite connaissance des possibilités auprès des assureurs et nous a accompagnés jusqu'à la note finale. »

publié le 16/07/2021 à 18h02

Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de voir que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soucieux de la qualité du service accordé à nos clients, nous mettons immédiatement en place une enquête interne afin de mieux comprendre les causes de votre insatisfaction. Nous revenons vers vous aussi vite que possible. Restant à votre écoute nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement Le Service Client »

5/5

Merci

« Je souhaite remercier M. Serge Branco pour sa disponibilité et sa réactivité. Tout s'est très bien déroulé et etait conforme à ce que M. Branco m'avait dit au départ. Très satisfait. »

publié le 16/07/2021 à 16h21

Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de voir que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soucieux de la qualité du service accordé à nos clients, nous mettons immédiatement en place une enquête interne afin de mieux comprendre les causes de votre insatisfaction. Nous revenons vers vous aussi vite que possible. Restant à votre écoute nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement Le Service Client »

5/5

Efficace et professionnel

« Efficace et professionnel, rapide, nous sommes satisfaits :) »

publié le 16/07/2021 à 12h02

Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de voir que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soucieux de la qualité du service accordé à nos clients, nous mettons immédiatement en place une enquête interne afin de mieux comprendre les causes de votre insatisfaction. Nous revenons vers vous aussi vite que possible. Restant à votre écoute nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement Le Service Client »

5/5

Je suis ému..

« Je suis ému... Selma une vraie professionnelle, à l'écoute et très aimable merci bcp. »

publié le 16/07/2021 à 12h01

Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de voir que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soucieux de la qualité du service accordé à nos clients, nous mettons immédiatement en place une enquête interne afin de mieux comprendre les causes de votre insatisfaction. Nous revenons vers vous aussi vite que possible. Restant à votre écoute nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement Le Service Client »

5/5

Service à l'écoute

« Service à l'écoute, et très attentionné....avec un remerciement particulier à Madame Nadine MBAZOA, qui a régulièrement pris des nouvelles de l'avancée de mon dossier, jusqu'à la réalisation de mon projet. »

publié le 16/07/2021 à 11h56

Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de voir que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soucieux de la qualité du service accordé à nos clients, nous mettons immédiatement en place une enquête interne afin de mieux comprendre les causes de votre insatisfaction. Nous revenons vers vous aussi vite que possible. Restant à votre écoute nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement Le Service Client »

5/5

Merci bc

« Merci beaucoup »

publié le 15/07/2021 à 14h49

Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de voir que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soucieux de la qualité du service accordé à nos clients, nous mettons immédiatement en place une enquête interne afin de mieux comprendre les causes de votre insatisfaction. Nous revenons vers vous aussi vite que possible. Restant à votre écoute nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement Le Service Client »

5/5

Réactive et très à l’écoute !

« Réactive et très à l’écoute ! »

publié le 15/07/2021 à 07h13

Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de voir que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soucieux de la qualité du service accordé à nos clients, nous mettons immédiatement en place une enquête interne afin de mieux comprendre les causes de votre insatisfaction. Nous revenons vers vous aussi vite que possible. Restant à votre écoute nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement Le Service Client »

5/5

Trés bon suivi de dossier par l'agence…

« Trés bon suivi de dossier par l'agence Empruntis de Nice. Conseiller à l'écoute, expert, trés investi. »

publié le 14/07/2021 à 18h22

Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de voir que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soucieux de la qualité du service accordé à nos clients, nous mettons immédiatement en place une enquête interne afin de mieux comprendre les causes de votre insatisfaction. Nous revenons vers vous aussi vite que possible. Restant à votre écoute nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement Le Service Client »

5/5

Accompagnement et suivi irréprochable

« Accompagnement et suivi irréprochable. Relation de confiance. Réponse réactive. Toujours disponible (week end et jours fériés). A répondu toutes nos attentes et au-delà. Recommande fortement. Bravo et grand merci à vous pour votre suivi et votre professionnalisme. Nous avons pu trouver un bien dans notre budget grâce à vous. »

publié le 14/07/2021 à 12h38

Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de voir que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soucieux de la qualité du service accordé à nos clients, nous mettons immédiatement en place une enquête interne afin de mieux comprendre les causes de votre insatisfaction. Nous revenons vers vous aussi vite que possible. Restant à votre écoute nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement Le Service Client »

5/5

Bonjour

« Bonjour Heureusement pour mon conjoint et moi nous sommes Tombés sur une charmante dame au nom de Mme Caroline Lambresht, grâce à elle nous avons eu notre prêt bancaire. Elle nous aidez du début jusqu'à la fin. Je vous recommande la société Empruntis et surtout Mme Lambresht. »

publié le 14/07/2021 à 12h05

Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de voir que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soucieux de la qualité du service accordé à nos clients, nous mettons immédiatement en place une enquête interne afin de mieux comprendre les causes de votre insatisfaction. Nous revenons vers vous aussi vite que possible. Restant à votre écoute nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement Le Service Client »

5/5

Tres bons conseillers reponses rapides

« Tres bons conseillers reponses rapides. Le suivi est assuré. A conseiller »

publié le 13/07/2021 à 18h21

Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de voir que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soucieux de la qualité du service accordé à nos clients, nous mettons immédiatement en place une enquête interne afin de mieux comprendre les causes de votre insatisfaction. Nous revenons vers vous aussi vite que possible. Restant à votre écoute nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement Le Service Client »

5/5

Un grand merci à Mme Pellegrini pour sa…

« Un grand merci à Mme Pellegrini pour sa présence et ses conseils avisés tout au long de notre difficile dossier »

publié le 13/07/2021 à 15h36

Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de voir que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soucieux de la qualité du service accordé à nos clients, nous mettons immédiatement en place une enquête interne afin de mieux comprendre les causes de votre insatisfaction. Nous revenons vers vous aussi vite que possible. Restant à votre écoute nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement Le Service Client »

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