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Magique—> Bilge
« Magique—> Bilge »
publié le 07/12/2021 à 17h08
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client _______________________________________________________________________ Bonjour, nous revenons vers vous suite à notre enquête interne, dont vous trouverez ci-après le retour de l'agence : "Monsieur Maitre Bonjour, Nous avons bien pris note de votre mécontentement sur le traitement de votre dossier et nous allons prendre les mesures nécessaires pour nous améliorer. Après consultation avec notre agence, votre dossier a bien été négocié et finalisé par nos services. Différentes propositions ont été soumises et le courtier nous a fait part de réponses à vos demandes dans des délais raisonnables permettant notamment une signature définitive de votre achat chez le notaire 4 jours avant la date butoir de votre compromis. Compte tenu du contexte que nous subissons tous (COVID-19) nous nous adaptons avec le télétravail et dans le cas présent des réponses à vos demandes le soir et le weekend. De plus, une remise commerciale vous a été faite sur les honoraires de courtage du fait de votre recommandation par d’anciens clients de l’agence. Nous espérons avoir répondu à vos demandes et nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, Votre agence Empruntis" »
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Super
« Super, très bon accompagnement du début à la fin. »
publié le 07/12/2021 à 14h14
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client _______________________________________________________________________ Bonjour, nous revenons vers vous suite à notre enquête interne, dont vous trouverez ci-après le retour de l'agence : "Monsieur Maitre Bonjour, Nous avons bien pris note de votre mécontentement sur le traitement de votre dossier et nous allons prendre les mesures nécessaires pour nous améliorer. Après consultation avec notre agence, votre dossier a bien été négocié et finalisé par nos services. Différentes propositions ont été soumises et le courtier nous a fait part de réponses à vos demandes dans des délais raisonnables permettant notamment une signature définitive de votre achat chez le notaire 4 jours avant la date butoir de votre compromis. Compte tenu du contexte que nous subissons tous (COVID-19) nous nous adaptons avec le télétravail et dans le cas présent des réponses à vos demandes le soir et le weekend. De plus, une remise commerciale vous a été faite sur les honoraires de courtage du fait de votre recommandation par d’anciens clients de l’agence. Nous espérons avoir répondu à vos demandes et nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, Votre agence Empruntis" »
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Excellent accompagnement
« Excellent accompagnement Très bonne réactivité et disponibilité Très bon conseil »
publié le 07/12/2021 à 13h30
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client _______________________________________________________________________ Bonjour, nous revenons vers vous suite à notre enquête interne, dont vous trouverez ci-après le retour de l'agence : "Monsieur Maitre Bonjour, Nous avons bien pris note de votre mécontentement sur le traitement de votre dossier et nous allons prendre les mesures nécessaires pour nous améliorer. Après consultation avec notre agence, votre dossier a bien été négocié et finalisé par nos services. Différentes propositions ont été soumises et le courtier nous a fait part de réponses à vos demandes dans des délais raisonnables permettant notamment une signature définitive de votre achat chez le notaire 4 jours avant la date butoir de votre compromis. Compte tenu du contexte que nous subissons tous (COVID-19) nous nous adaptons avec le télétravail et dans le cas présent des réponses à vos demandes le soir et le weekend. De plus, une remise commerciale vous a été faite sur les honoraires de courtage du fait de votre recommandation par d’anciens clients de l’agence. Nous espérons avoir répondu à vos demandes et nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, Votre agence Empruntis" »
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Je tiens à remercier votre société pour…
« Je tiens à remercier votre société pour son professionnalisme et plus particulièrement Mr AMINE Hassan qui a été très réactif et de plus sympathique. Merci »
publié le 07/12/2021 à 12h10
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client _______________________________________________________________________ Bonjour, nous revenons vers vous suite à notre enquête interne, dont vous trouverez ci-après le retour de l'agence : "Monsieur Maitre Bonjour, Nous avons bien pris note de votre mécontentement sur le traitement de votre dossier et nous allons prendre les mesures nécessaires pour nous améliorer. Après consultation avec notre agence, votre dossier a bien été négocié et finalisé par nos services. Différentes propositions ont été soumises et le courtier nous a fait part de réponses à vos demandes dans des délais raisonnables permettant notamment une signature définitive de votre achat chez le notaire 4 jours avant la date butoir de votre compromis. Compte tenu du contexte que nous subissons tous (COVID-19) nous nous adaptons avec le télétravail et dans le cas présent des réponses à vos demandes le soir et le weekend. De plus, une remise commerciale vous a été faite sur les honoraires de courtage du fait de votre recommandation par d’anciens clients de l’agence. Nous espérons avoir répondu à vos demandes et nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, Votre agence Empruntis" »
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Nous sommes très très satisfaits de la…
« Nous sommes très très satisfaits de la qualité de prestation de notre interlocuteur Mr LANGLOIS qui a été parfaitement à notre écoute et qui a parfaitement compris notre demande et nos attentes. je recommanderai si nécessaire Mr LANGLOIS à des proches ou si l'on me demandait un établissement comme le votre. bien cordialement. »
publié le 07/12/2021 à 11h12
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client _______________________________________________________________________ Bonjour, nous revenons vers vous suite à notre enquête interne, dont vous trouverez ci-après le retour de l'agence : "Monsieur Maitre Bonjour, Nous avons bien pris note de votre mécontentement sur le traitement de votre dossier et nous allons prendre les mesures nécessaires pour nous améliorer. Après consultation avec notre agence, votre dossier a bien été négocié et finalisé par nos services. Différentes propositions ont été soumises et le courtier nous a fait part de réponses à vos demandes dans des délais raisonnables permettant notamment une signature définitive de votre achat chez le notaire 4 jours avant la date butoir de votre compromis. Compte tenu du contexte que nous subissons tous (COVID-19) nous nous adaptons avec le télétravail et dans le cas présent des réponses à vos demandes le soir et le weekend. De plus, une remise commerciale vous a été faite sur les honoraires de courtage du fait de votre recommandation par d’anciens clients de l’agence. Nous espérons avoir répondu à vos demandes et nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, Votre agence Empruntis" »
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Réactifs et compétitifs
« Réactifs et compétitifs »
publié le 07/12/2021 à 09h20
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client _______________________________________________________________________ Bonjour, nous revenons vers vous suite à notre enquête interne, dont vous trouverez ci-après le retour de l'agence : "Monsieur Maitre Bonjour, Nous avons bien pris note de votre mécontentement sur le traitement de votre dossier et nous allons prendre les mesures nécessaires pour nous améliorer. Après consultation avec notre agence, votre dossier a bien été négocié et finalisé par nos services. Différentes propositions ont été soumises et le courtier nous a fait part de réponses à vos demandes dans des délais raisonnables permettant notamment une signature définitive de votre achat chez le notaire 4 jours avant la date butoir de votre compromis. Compte tenu du contexte que nous subissons tous (COVID-19) nous nous adaptons avec le télétravail et dans le cas présent des réponses à vos demandes le soir et le weekend. De plus, une remise commerciale vous a été faite sur les honoraires de courtage du fait de votre recommandation par d’anciens clients de l’agence. Nous espérons avoir répondu à vos demandes et nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, Votre agence Empruntis" »
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Ecoute, accompagnement, concrétisation!
« J'ai trouvé une agence de courtage très fiable, faisant preuve d'une écoute et d'une réactivité hors pair! Mr Bégon et sa collaboratrice m'ont accompagnée au mieux dans la réalisation de mon projet immobilier. Leurs explications, leurs professionnalisme et leur soutien ont permis l'aboutissement de mon projet. Je suis plus que satisfaite d'avoir fait appel à eux pour encadrer mon plan financier. »
publié le 06/12/2021 à 21h55
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client _______________________________________________________________________ Bonjour, nous revenons vers vous suite à notre enquête interne, dont vous trouverez ci-après le retour de l'agence : "Monsieur Maitre Bonjour, Nous avons bien pris note de votre mécontentement sur le traitement de votre dossier et nous allons prendre les mesures nécessaires pour nous améliorer. Après consultation avec notre agence, votre dossier a bien été négocié et finalisé par nos services. Différentes propositions ont été soumises et le courtier nous a fait part de réponses à vos demandes dans des délais raisonnables permettant notamment une signature définitive de votre achat chez le notaire 4 jours avant la date butoir de votre compromis. Compte tenu du contexte que nous subissons tous (COVID-19) nous nous adaptons avec le télétravail et dans le cas présent des réponses à vos demandes le soir et le weekend. De plus, une remise commerciale vous a été faite sur les honoraires de courtage du fait de votre recommandation par d’anciens clients de l’agence. Nous espérons avoir répondu à vos demandes et nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, Votre agence Empruntis" »
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Interlocuteur très proche de ses…
« Interlocuteur très proche de ses clients et très compétent »
publié le 06/12/2021 à 17h59
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client _______________________________________________________________________ Bonjour, nous revenons vers vous suite à notre enquête interne, dont vous trouverez ci-après le retour de l'agence : "Monsieur Maitre Bonjour, Nous avons bien pris note de votre mécontentement sur le traitement de votre dossier et nous allons prendre les mesures nécessaires pour nous améliorer. Après consultation avec notre agence, votre dossier a bien été négocié et finalisé par nos services. Différentes propositions ont été soumises et le courtier nous a fait part de réponses à vos demandes dans des délais raisonnables permettant notamment une signature définitive de votre achat chez le notaire 4 jours avant la date butoir de votre compromis. Compte tenu du contexte que nous subissons tous (COVID-19) nous nous adaptons avec le télétravail et dans le cas présent des réponses à vos demandes le soir et le weekend. De plus, une remise commerciale vous a été faite sur les honoraires de courtage du fait de votre recommandation par d’anciens clients de l’agence. Nous espérons avoir répondu à vos demandes et nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, Votre agence Empruntis" »
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Je remercie l'équipe et notamment le…
« Je remercie l'équipe et notamment le Monsieur qui a géré mon dossier pour son efficacité, son écoute et conseil, sa grande efficacité et son accompagnement jusqu'à la signature du contrat. »
publié le 06/12/2021 à 16h53
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client _______________________________________________________________________ Bonjour, nous revenons vers vous suite à notre enquête interne, dont vous trouverez ci-après le retour de l'agence : "Monsieur Maitre Bonjour, Nous avons bien pris note de votre mécontentement sur le traitement de votre dossier et nous allons prendre les mesures nécessaires pour nous améliorer. Après consultation avec notre agence, votre dossier a bien été négocié et finalisé par nos services. Différentes propositions ont été soumises et le courtier nous a fait part de réponses à vos demandes dans des délais raisonnables permettant notamment une signature définitive de votre achat chez le notaire 4 jours avant la date butoir de votre compromis. Compte tenu du contexte que nous subissons tous (COVID-19) nous nous adaptons avec le télétravail et dans le cas présent des réponses à vos demandes le soir et le weekend. De plus, une remise commerciale vous a été faite sur les honoraires de courtage du fait de votre recommandation par d’anciens clients de l’agence. Nous espérons avoir répondu à vos demandes et nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, Votre agence Empruntis" »
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Mme Gucenmez est très commercial ,mon…
« Mme Gucenmez est très commercial ,mon dossier me semble satisfaisant, je peux que donner mon entière satisfaction. »
publié le 06/12/2021 à 14h32
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client _______________________________________________________________________ Bonjour, nous revenons vers vous suite à notre enquête interne, dont vous trouverez ci-après le retour de l'agence : "Monsieur Maitre Bonjour, Nous avons bien pris note de votre mécontentement sur le traitement de votre dossier et nous allons prendre les mesures nécessaires pour nous améliorer. Après consultation avec notre agence, votre dossier a bien été négocié et finalisé par nos services. Différentes propositions ont été soumises et le courtier nous a fait part de réponses à vos demandes dans des délais raisonnables permettant notamment une signature définitive de votre achat chez le notaire 4 jours avant la date butoir de votre compromis. Compte tenu du contexte que nous subissons tous (COVID-19) nous nous adaptons avec le télétravail et dans le cas présent des réponses à vos demandes le soir et le weekend. De plus, une remise commerciale vous a été faite sur les honoraires de courtage du fait de votre recommandation par d’anciens clients de l’agence. Nous espérons avoir répondu à vos demandes et nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, Votre agence Empruntis" »
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Très satisfait de la prise en charge de…
« Très satisfait de la prise en charge de mon dossier par Mme ZEBOUDJ. Une professionnelle à l'écoute et compétente. A valoriser ! Monsieur FRANCOIS »
publié le 06/12/2021 à 14h23
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client _______________________________________________________________________ Bonjour, nous revenons vers vous suite à notre enquête interne, dont vous trouverez ci-après le retour de l'agence : "Monsieur Maitre Bonjour, Nous avons bien pris note de votre mécontentement sur le traitement de votre dossier et nous allons prendre les mesures nécessaires pour nous améliorer. Après consultation avec notre agence, votre dossier a bien été négocié et finalisé par nos services. Différentes propositions ont été soumises et le courtier nous a fait part de réponses à vos demandes dans des délais raisonnables permettant notamment une signature définitive de votre achat chez le notaire 4 jours avant la date butoir de votre compromis. Compte tenu du contexte que nous subissons tous (COVID-19) nous nous adaptons avec le télétravail et dans le cas présent des réponses à vos demandes le soir et le weekend. De plus, une remise commerciale vous a été faite sur les honoraires de courtage du fait de votre recommandation par d’anciens clients de l’agence. Nous espérons avoir répondu à vos demandes et nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, Votre agence Empruntis" »
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J'ai eu un conseil de Monsieur PANCHA
« J'ai eu un conseil de Monsieur PANCHA. C'est le meilleur conseil que j'ai eu depuis deux semaines que je cherche un crédit. Claire, franche... on ne peut avoir mieux. Je suis très contente. Merci beaucoup. Je conseil l'Empruntis et Monsieur PANCHA à tout le monde, surtout qui galère pour trouver un crédit. »
publié le 06/12/2021 à 10h01
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client _______________________________________________________________________ Bonjour, nous revenons vers vous suite à notre enquête interne, dont vous trouverez ci-après le retour de l'agence : "Monsieur Maitre Bonjour, Nous avons bien pris note de votre mécontentement sur le traitement de votre dossier et nous allons prendre les mesures nécessaires pour nous améliorer. Après consultation avec notre agence, votre dossier a bien été négocié et finalisé par nos services. Différentes propositions ont été soumises et le courtier nous a fait part de réponses à vos demandes dans des délais raisonnables permettant notamment une signature définitive de votre achat chez le notaire 4 jours avant la date butoir de votre compromis. Compte tenu du contexte que nous subissons tous (COVID-19) nous nous adaptons avec le télétravail et dans le cas présent des réponses à vos demandes le soir et le weekend. De plus, une remise commerciale vous a été faite sur les honoraires de courtage du fait de votre recommandation par d’anciens clients de l’agence. Nous espérons avoir répondu à vos demandes et nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, Votre agence Empruntis" »
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Conseiller très disponible et réactif
« Conseiller très disponible et réactif, il serait bien de proposer un récapitulatif des étapes de la simulation de l’assurance au démarrage du contrat et des mensualités. »
publié le 05/12/2021 à 12h04
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client _______________________________________________________________________ Bonjour, nous revenons vers vous suite à notre enquête interne, dont vous trouverez ci-après le retour de l'agence : "Monsieur Maitre Bonjour, Nous avons bien pris note de votre mécontentement sur le traitement de votre dossier et nous allons prendre les mesures nécessaires pour nous améliorer. Après consultation avec notre agence, votre dossier a bien été négocié et finalisé par nos services. Différentes propositions ont été soumises et le courtier nous a fait part de réponses à vos demandes dans des délais raisonnables permettant notamment une signature définitive de votre achat chez le notaire 4 jours avant la date butoir de votre compromis. Compte tenu du contexte que nous subissons tous (COVID-19) nous nous adaptons avec le télétravail et dans le cas présent des réponses à vos demandes le soir et le weekend. De plus, une remise commerciale vous a été faite sur les honoraires de courtage du fait de votre recommandation par d’anciens clients de l’agence. Nous espérons avoir répondu à vos demandes et nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, Votre agence Empruntis" »
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Sérieux et professionnalisme
« Un grand merci à Monsieur Spiniella pour son accompagnement et le sérieux dont il a fait preuve pour faire aboutir notre projet. »
publié le 04/12/2021 à 12h59
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client _______________________________________________________________________ Bonjour, nous revenons vers vous suite à notre enquête interne, dont vous trouverez ci-après le retour de l'agence : "Monsieur Maitre Bonjour, Nous avons bien pris note de votre mécontentement sur le traitement de votre dossier et nous allons prendre les mesures nécessaires pour nous améliorer. Après consultation avec notre agence, votre dossier a bien été négocié et finalisé par nos services. Différentes propositions ont été soumises et le courtier nous a fait part de réponses à vos demandes dans des délais raisonnables permettant notamment une signature définitive de votre achat chez le notaire 4 jours avant la date butoir de votre compromis. Compte tenu du contexte que nous subissons tous (COVID-19) nous nous adaptons avec le télétravail et dans le cas présent des réponses à vos demandes le soir et le weekend. De plus, une remise commerciale vous a été faite sur les honoraires de courtage du fait de votre recommandation par d’anciens clients de l’agence. Nous espérons avoir répondu à vos demandes et nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, Votre agence Empruntis" »
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J’ai été très très bien conseillée. PROFESSIONNELS!!!!!
« J’ai été très très bien conseillée, aidée pas à pas. Grâce aux encouragements de Monsieur Pancha au début de la constitution de mon dossier complexe je crois que j’aurai laissé tomber mon projet d’achat. Un grand merci!!!!! Ensuite c’est Madame Mouas qui a pris le relais, là aussi elle a suivi mon dossier et était toujours très très réactive. Belle équipe de PROFESSIONNELS qui ne vous lâchent pas jusqu’à la signature chez le notaire. Très agréables et bienveillantes personnes. Allez y!!!!!!!! »
publié le 04/12/2021 à 12h54
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client _______________________________________________________________________ Bonjour, nous revenons vers vous suite à notre enquête interne, dont vous trouverez ci-après le retour de l'agence : "Monsieur Maitre Bonjour, Nous avons bien pris note de votre mécontentement sur le traitement de votre dossier et nous allons prendre les mesures nécessaires pour nous améliorer. Après consultation avec notre agence, votre dossier a bien été négocié et finalisé par nos services. Différentes propositions ont été soumises et le courtier nous a fait part de réponses à vos demandes dans des délais raisonnables permettant notamment une signature définitive de votre achat chez le notaire 4 jours avant la date butoir de votre compromis. Compte tenu du contexte que nous subissons tous (COVID-19) nous nous adaptons avec le télétravail et dans le cas présent des réponses à vos demandes le soir et le weekend. De plus, une remise commerciale vous a été faite sur les honoraires de courtage du fait de votre recommandation par d’anciens clients de l’agence. Nous espérons avoir répondu à vos demandes et nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, Votre agence Empruntis" »