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Très bonne communication
« Très bonne communication. Dès informations claires et précises. A l'écoute de son interlocuteur. Je suis entièrement satisfait. »
publié le 07/02/2022 à 11h38
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour Madame/Monsieur, Nous revenons vers vous suite à notre enquête interne. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre déception. Nous espérons que votre conversation avec le directeur d'agence a pu vous éclairer sur la situation, tout à fait exceptionnelle. Nous vous prions de croire en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Le service client. »
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Accompagnement parfait depuis la…
« Accompagnement parfait depuis la premiere prise en charge. J'ai été suivi par Rhafika Mahi et elle a été très disponible et à l'écoute de mes besoins c'est parfait, un grand merci à elle »
publié le 07/02/2022 à 01h53
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour Madame/Monsieur, Nous revenons vers vous suite à notre enquête interne. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre déception. Nous espérons que votre conversation avec le directeur d'agence a pu vous éclairer sur la situation, tout à fait exceptionnelle. Nous vous prions de croire en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Le service client. »
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Achat réussi avec succès
« Beaucoup de professionnalisme et d'humanité avec énormément de gentillesse et de sympathie Très belle expérience je recommande ++++ Merci Mr et Mme Validir à Sens »
publié le 06/02/2022 à 23h02
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour Madame/Monsieur, Nous revenons vers vous suite à notre enquête interne. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre déception. Nous espérons que votre conversation avec le directeur d'agence a pu vous éclairer sur la situation, tout à fait exceptionnelle. Nous vous prions de croire en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Le service client. »
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Tres reactif
« Tres reactif. conseiller facile a contacter. »
publié le 06/02/2022 à 12h33
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour Madame/Monsieur, Nous revenons vers vous suite à notre enquête interne. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre déception. Nous espérons que votre conversation avec le directeur d'agence a pu vous éclairer sur la situation, tout à fait exceptionnelle. Nous vous prions de croire en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Le service client. »
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Le très bon contact et la très bonne…
« Le très bon contact et la très bonne prise en charge de la conseillère m'a décidé à valider mon dossier chez Empruntis . Rapide et efficace Merci à vous Mme la conseillère. Grâce à vous j'ai fait des énormes économies »
publié le 06/02/2022 à 02h35
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour Madame/Monsieur, Nous revenons vers vous suite à notre enquête interne. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre déception. Nous espérons que votre conversation avec le directeur d'agence a pu vous éclairer sur la situation, tout à fait exceptionnelle. Nous vous prions de croire en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Le service client. »
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Je ne peux que recommandé empruntis
« Je ne peux que recommandé empruntis, ils ont su trouver la meilleure solution pour mon financement. De plus mon courtier (Mr Donati) a su se rendre disponible à n'importe quel moment de la journée. Bravo et merci pour votre travail. »
publié le 05/02/2022 à 11h42
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour Madame/Monsieur, Nous revenons vers vous suite à notre enquête interne. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre déception. Nous espérons que votre conversation avec le directeur d'agence a pu vous éclairer sur la situation, tout à fait exceptionnelle. Nous vous prions de croire en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Le service client. »
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Prise en charge immédiate du dossier
« Prise en charge immédiate du dossier, disponibilité des correspondants bien aidés par un portail d'instruction du dossier précis et accompagnant. Facilité pour la finalisation du dossier en ligne. »
publié le 05/02/2022 à 10h48
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour Madame/Monsieur, Nous revenons vers vous suite à notre enquête interne. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre déception. Nous espérons que votre conversation avec le directeur d'agence a pu vous éclairer sur la situation, tout à fait exceptionnelle. Nous vous prions de croire en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Le service client. »
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Rapide et efficace !
« Rapide et efficace ! »
publié le 05/02/2022 à 10h16
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour Madame/Monsieur, Nous revenons vers vous suite à notre enquête interne. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre déception. Nous espérons que votre conversation avec le directeur d'agence a pu vous éclairer sur la situation, tout à fait exceptionnelle. Nous vous prions de croire en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Le service client. »
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Merci à Mme Boutaa
« Bonjour Je remercie Mme Boutaa qui a été très agréable, professionnelle et m'a accompagnée tout au long de mon projet complexe et long. J'aurai volontiers finalisé auprès d'empruntis grâce à elle mais les conditions et les critères de generali se sont révélés aberrants et contraires à toute déontologie médicale. Dans l'urgence j'ai eu recours à mon assureur, qui avait des conditions légèrement moins avantageuses. »
publié le 04/02/2022 à 21h18
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour Madame/Monsieur, Nous revenons vers vous suite à notre enquête interne. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre déception. Nous espérons que votre conversation avec le directeur d'agence a pu vous éclairer sur la situation, tout à fait exceptionnelle. Nous vous prions de croire en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Le service client. »
5/5
Bonjour Mme MARQUET d'empruntis m'a…
« Bonjour Mme MARQUET d'empruntis m'a très bien conseillée et accompagnée dans l'acquisition du bien immobilier. Elle était très à l'écoute. Cordialement »
publié le 04/02/2022 à 19h32
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour Madame/Monsieur, Nous revenons vers vous suite à notre enquête interne. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre déception. Nous espérons que votre conversation avec le directeur d'agence a pu vous éclairer sur la situation, tout à fait exceptionnelle. Nous vous prions de croire en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Le service client. »
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Une réactivité et une qualité de…
« Une réactivité et une qualité de service impeccable assurée par Mme AICHA KOUNY. Mehdie NEDJADI. »
publié le 04/02/2022 à 19h05
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour Madame/Monsieur, Nous revenons vers vous suite à notre enquête interne. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre déception. Nous espérons que votre conversation avec le directeur d'agence a pu vous éclairer sur la situation, tout à fait exceptionnelle. Nous vous prions de croire en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Le service client. »
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Nous avons fait appel à Empruntis dans…
« Nous avons fait appel à Empruntis dans le cadre de notre prêt immobilier. M. Nifa a suivi notre dossier pendant toute la période et a su nous négocier un excellent taux auprès de notre future banque ! C'est agréable et rassurant d'avoir un interlocuteur unique ! La délégation d'assurance immédiate a été la cerise sur le gâteau. Bref nous sommes très satisfaits des prestations d'Empruntis et particulièrement de M. Nifa qui nous a accompagnés avec patience, rigueur et bonne humeur (toujours un plus!) dans ce dossier ! Merci à lui ! »
publié le 04/02/2022 à 17h32
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour Madame/Monsieur, Nous revenons vers vous suite à notre enquête interne. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre déception. Nous espérons que votre conversation avec le directeur d'agence a pu vous éclairer sur la situation, tout à fait exceptionnelle. Nous vous prions de croire en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Le service client. »
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Un grand MERCI :)
« Je tiens à remercier Mr Toledano et Mr Bouchet, pour leurs professionnalisme engagement et disponibilité, ils m'ont aidé à réaliser un rêve qui était impossible à réaliser :) »
publié le 04/02/2022 à 14h58
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour Madame/Monsieur, Nous revenons vers vous suite à notre enquête interne. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre déception. Nous espérons que votre conversation avec le directeur d'agence a pu vous éclairer sur la situation, tout à fait exceptionnelle. Nous vous prions de croire en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Le service client. »
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Accompagnement complet
« Très satisfait d’être passé par Empruntis pour trouver une assurance emprunteur. Merci à Madame Hamouta pour l’aide qu’elle nous a apporté, ses conseils très utiles ainsi que pour son accompagnement de bout en bout. »
publié le 04/02/2022 à 14h27
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour Madame/Monsieur, Nous revenons vers vous suite à notre enquête interne. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre déception. Nous espérons que votre conversation avec le directeur d'agence a pu vous éclairer sur la situation, tout à fait exceptionnelle. Nous vous prions de croire en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Le service client. »
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Très bonne écoute de Mme Nadine Mbazoa…
« Très bonne écoute de Mme Nadine Mbazoa pour mon projet ,et un suivi téléphonique pour l avancée du projet ,entière satisfaction »
publié le 04/02/2022 à 13h56
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour Madame/Monsieur, Nous revenons vers vous suite à notre enquête interne. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre déception. Nous espérons que votre conversation avec le directeur d'agence a pu vous éclairer sur la situation, tout à fait exceptionnelle. Nous vous prions de croire en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Le service client. »