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Réactivité
« Réactivité. Un site sécuriser où déposer les documents, un traitement des documents rapides. Des tarifs très compétitifs (les meilleurs !) et surtout la RAPIDITE avec laquelle les dossiers sont traités. Ce qui en était à prendre plus de 6 mois avec l'assurance de ma banque a été terminé en 15 jours ! »
publié le 30/03/2022 à 13h16
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En effet il arrive que certaines banques ne « jouent pas le jeu » et mettent du temps à répondre aux sollicitations. Nous tâchons de réduire ces délais dans la mesure du possible. Nous regrettons que cela ne soit pas le cas dans votre situation. Cordialement, L'équipe Empruntis.com »
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Merci à M
« Merci à M. babak Shareghi pour ces conseils. J’ai apprécié 👍 »
publié le 30/03/2022 à 10h53
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En effet il arrive que certaines banques ne « jouent pas le jeu » et mettent du temps à répondre aux sollicitations. Nous tâchons de réduire ces délais dans la mesure du possible. Nous regrettons que cela ne soit pas le cas dans votre situation. Cordialement, L'équipe Empruntis.com »
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Très satisfaite du service empruntis
« Très satisfaite du service empruntis. Ils sont réactifs, à l’écoute. Je l’ai d’ailleurs recommandé à des amis. »
publié le 30/03/2022 à 10h34
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En effet il arrive que certaines banques ne « jouent pas le jeu » et mettent du temps à répondre aux sollicitations. Nous tâchons de réduire ces délais dans la mesure du possible. Nous regrettons que cela ne soit pas le cas dans votre situation. Cordialement, L'équipe Empruntis.com »
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Le seul soucis c'est le questionnaire…
« Le seul soucis c'est le questionnaire de santé, compliqué, si il y a le moindre petit truc »
publié le 30/03/2022 à 09h01
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En effet il arrive que certaines banques ne « jouent pas le jeu » et mettent du temps à répondre aux sollicitations. Nous tâchons de réduire ces délais dans la mesure du possible. Nous regrettons que cela ne soit pas le cas dans votre situation. Cordialement, L'équipe Empruntis.com »
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Rien à dire personnel super,.
« Rien à dire personnel super,.. très à l'écoute avec beaucoup d'empathie... Très belle expérience malgré l'échec de ma demande de regroupement de crédit !!!... Merci à vous mesdames !! »
publié le 30/03/2022 à 00h22
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En effet il arrive que certaines banques ne « jouent pas le jeu » et mettent du temps à répondre aux sollicitations. Nous tâchons de réduire ces délais dans la mesure du possible. Nous regrettons que cela ne soit pas le cas dans votre situation. Cordialement, L'équipe Empruntis.com »
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Bonjour
« Bonjour, très bonne expérience avec Madame Boutaa (pour le changement d'assurance de prêt immobilier) qui a été très professionnelle, claire, précise dans ses réponses et réactive. C'est rare. Mr Niang. »
publié le 29/03/2022 à 16h09
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En effet il arrive que certaines banques ne « jouent pas le jeu » et mettent du temps à répondre aux sollicitations. Nous tâchons de réduire ces délais dans la mesure du possible. Nous regrettons que cela ne soit pas le cas dans votre situation. Cordialement, L'équipe Empruntis.com »
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Christopher a été très à l'écoute et…
« Christopher a été très à l'écoute et réactif, au top et il fait un réel suivi de l'avancé du dossier, réponse très rapide. Je recommande à 100%. Un grand merci à Christopher! »
publié le 29/03/2022 à 14h50
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En effet il arrive que certaines banques ne « jouent pas le jeu » et mettent du temps à répondre aux sollicitations. Nous tâchons de réduire ces délais dans la mesure du possible. Nous regrettons que cela ne soit pas le cas dans votre situation. Cordialement, L'équipe Empruntis.com »
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Parfait !
« Personne à l écoute et plein de bons conseil c est la 2e fois que je travail avec Nadia et le contact est toujours d aussi bonne qualité je recommandes »
publié le 29/03/2022 à 13h05
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En effet il arrive que certaines banques ne « jouent pas le jeu » et mettent du temps à répondre aux sollicitations. Nous tâchons de réduire ces délais dans la mesure du possible. Nous regrettons que cela ne soit pas le cas dans votre situation. Cordialement, L'équipe Empruntis.com »
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Merci !
« Mme LAMBRECHTS m'a accompagné dans mon projet d'achat avec beaucoup de bienveillance et de gentillesse. La comparaison entre les différentes banques m'a été présentée de façon claire et concise. Je recommande vivement Empruntis. »
publié le 29/03/2022 à 12h16
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En effet il arrive que certaines banques ne « jouent pas le jeu » et mettent du temps à répondre aux sollicitations. Nous tâchons de réduire ces délais dans la mesure du possible. Nous regrettons que cela ne soit pas le cas dans votre situation. Cordialement, L'équipe Empruntis.com »
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Expérience très décevante.
« Expérience très décevante. Communication très évasive et manquant de transparence. La gestion de mon dossier a traîné. Le dossier transmis en banque comportait des erreurs... Au final, j'ai obtenu des conditions de prêt bien meilleures par moi même. En résumé beaucoup d'amateurisme je trouve. »
publié le 29/03/2022 à 00h05
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Les retours de nos clients sont une source d'information essentielle pour nous améliorer. Nous y prêtons une grande attention. Les éléments que vous nous remontez ne correspondent pas à la qualité de service que nous offrons habituellement à nos clients. Nous souhaitons mettre en place une enquête interne pour comprendre les dysfonctionnements que vous décrivez. Pouvez-vous alors nous faire part d'informations nous permettant de retrouver votre demande (mail, référence nom..) à l'adresse suivante service-client@empruntis.com en vous référant à votre avis sur Trustpilot ? En vous remerciant. Cordialement, L'équipe Empruntis »
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Exellent
« Exellent et réactif au top avec Mr Saydy »
publié le 28/03/2022 à 23h15
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Les retours de nos clients sont une source d'information essentielle pour nous améliorer. Nous y prêtons une grande attention. Les éléments que vous nous remontez ne correspondent pas à la qualité de service que nous offrons habituellement à nos clients. Nous souhaitons mettre en place une enquête interne pour comprendre les dysfonctionnements que vous décrivez. Pouvez-vous alors nous faire part d'informations nous permettant de retrouver votre demande (mail, référence nom..) à l'adresse suivante service-client@empruntis.com en vous référant à votre avis sur Trustpilot ? En vous remerciant. Cordialement, L'équipe Empruntis »
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Mme ELKABLI était à l'écoute et très…
« Mme ELKABLI était à l'écoute et très rassurante. Elle a été bien veillante et très professionnelle. Je la remercie grandement. »
publié le 28/03/2022 à 20h57
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Les retours de nos clients sont une source d'information essentielle pour nous améliorer. Nous y prêtons une grande attention. Les éléments que vous nous remontez ne correspondent pas à la qualité de service que nous offrons habituellement à nos clients. Nous souhaitons mettre en place une enquête interne pour comprendre les dysfonctionnements que vous décrivez. Pouvez-vous alors nous faire part d'informations nous permettant de retrouver votre demande (mail, référence nom..) à l'adresse suivante service-client@empruntis.com en vous référant à votre avis sur Trustpilot ? En vous remerciant. Cordialement, L'équipe Empruntis »
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Très bien
« Très bien. Efficace et avons drastiquement baissé notre coût d'assurance. Merci ! »
publié le 28/03/2022 à 15h48
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Les retours de nos clients sont une source d'information essentielle pour nous améliorer. Nous y prêtons une grande attention. Les éléments que vous nous remontez ne correspondent pas à la qualité de service que nous offrons habituellement à nos clients. Nous souhaitons mettre en place une enquête interne pour comprendre les dysfonctionnements que vous décrivez. Pouvez-vous alors nous faire part d'informations nous permettant de retrouver votre demande (mail, référence nom..) à l'adresse suivante service-client@empruntis.com en vous référant à votre avis sur Trustpilot ? En vous remerciant. Cordialement, L'équipe Empruntis »
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Efficace et rapide
« Très bon accueil. Très réactif. Très bonnes explications, accord de prêt rapide et très bon suivi du dossier avec la banque et avec le notaire. Accompagnement jusqu'à la signature chez le notaire. Bref : très bon choix de courtier. »
publié le 27/03/2022 à 14h43
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Les retours de nos clients sont une source d'information essentielle pour nous améliorer. Nous y prêtons une grande attention. Les éléments que vous nous remontez ne correspondent pas à la qualité de service que nous offrons habituellement à nos clients. Nous souhaitons mettre en place une enquête interne pour comprendre les dysfonctionnements que vous décrivez. Pouvez-vous alors nous faire part d'informations nous permettant de retrouver votre demande (mail, référence nom..) à l'adresse suivante service-client@empruntis.com en vous référant à votre avis sur Trustpilot ? En vous remerciant. Cordialement, L'équipe Empruntis »
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Rapide
« Rapide Efficace Au top »
publié le 27/03/2022 à 11h21
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Les retours de nos clients sont une source d'information essentielle pour nous améliorer. Nous y prêtons une grande attention. Les éléments que vous nous remontez ne correspondent pas à la qualité de service que nous offrons habituellement à nos clients. Nous souhaitons mettre en place une enquête interne pour comprendre les dysfonctionnements que vous décrivez. Pouvez-vous alors nous faire part d'informations nous permettant de retrouver votre demande (mail, référence nom..) à l'adresse suivante service-client@empruntis.com en vous référant à votre avis sur Trustpilot ? En vous remerciant. Cordialement, L'équipe Empruntis »