5/5
Le monde change très vite
« Le monde change très vite. Le service d'agences comme Empruntis devient extrêmement demandé. J'ai eu une expérience très positive avec cette agence. Je recommande cette agence pour vos projets immobiliers. The world is changing very fast. The service by agencies like Empruntis becomes extremely demanded. I have had a very positive experience with this Agency. I recommend this agency for your real estate projects. »
publié le 28/04/2022 à 11h47
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour, Nous revenons vers vous après une enquête interne sur votre dossier. Malheureusement, le délai de traitement a été allongé suite à une demande de documents complémentaires par le partenaire bancaire en charge de votre dossier. Nous sommes désolés de cette situation, indépendante néanmoins de notre accompagnement et sommes ravis que votre projet ait pu aboutir. Votre agence reste disponible pour plus de détails si besoin. Cordialement, Le Service Client. »
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Au top !
« Super expérience et prix ultra compétitifs. Aicha Kouny a été un réel support tout le long. Merci pour sa disponibilité et son écoute. Elle a été très pédagogue »
publié le 28/04/2022 à 11h44
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour, Nous revenons vers vous après une enquête interne sur votre dossier. Malheureusement, le délai de traitement a été allongé suite à une demande de documents complémentaires par le partenaire bancaire en charge de votre dossier. Nous sommes désolés de cette situation, indépendante néanmoins de notre accompagnement et sommes ravis que votre projet ait pu aboutir. Votre agence reste disponible pour plus de détails si besoin. Cordialement, Le Service Client. »
5/5
Excellent service
« Rapide, Efficace, service excellent. Merci à la conseillère Mme MAMFOUMBI ALYSSA pour m’avoir conseillé et guidé tout au long de cette démarche. »
publié le 28/04/2022 à 07h48
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour, Nous revenons vers vous après une enquête interne sur votre dossier. Malheureusement, le délai de traitement a été allongé suite à une demande de documents complémentaires par le partenaire bancaire en charge de votre dossier. Nous sommes désolés de cette situation, indépendante néanmoins de notre accompagnement et sommes ravis que votre projet ait pu aboutir. Votre agence reste disponible pour plus de détails si besoin. Cordialement, Le Service Client. »
4/5
Conseillère très efficace,Merci à elle
« Tout est dit dans le titre j'ai apprécié ma conseillère qui m'a parfaitement guidé tout le long du processus. »
publié le 28/04/2022 à 00h04
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour, Nous revenons vers vous après une enquête interne sur votre dossier. Malheureusement, le délai de traitement a été allongé suite à une demande de documents complémentaires par le partenaire bancaire en charge de votre dossier. Nous sommes désolés de cette situation, indépendante néanmoins de notre accompagnement et sommes ravis que votre projet ait pu aboutir. Votre agence reste disponible pour plus de détails si besoin. Cordialement, Le Service Client. »
5/5
Setai très bien passé rapide accueil…
« Setai très bien passé rapide accueil bien merci encore »
publié le 27/04/2022 à 23h38
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour, Nous revenons vers vous après une enquête interne sur votre dossier. Malheureusement, le délai de traitement a été allongé suite à une demande de documents complémentaires par le partenaire bancaire en charge de votre dossier. Nous sommes désolés de cette situation, indépendante néanmoins de notre accompagnement et sommes ravis que votre projet ait pu aboutir. Votre agence reste disponible pour plus de détails si besoin. Cordialement, Le Service Client. »
5/5
Merci à Mme Bilge Gucenmez et toute…
« Merci à Mme Bilge Gucenmez et toute l'equipe pour leur réactivité et leur professionnalisme. »
publié le 27/04/2022 à 21h45
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour, Nous revenons vers vous après une enquête interne sur votre dossier. Malheureusement, le délai de traitement a été allongé suite à une demande de documents complémentaires par le partenaire bancaire en charge de votre dossier. Nous sommes désolés de cette situation, indépendante néanmoins de notre accompagnement et sommes ravis que votre projet ait pu aboutir. Votre agence reste disponible pour plus de détails si besoin. Cordialement, Le Service Client. »
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Le contact avec Mme Aicha KOUNY a été…
« Le contact avec Mme Aicha KOUNY a été immédiat et constructif tout au long de la procédure. Ses relances par mail ont été toujours justifiées sans être exagérément insistantes. En définitive,une très bonne relation et un suivi professionnel efficace même si notre demande n'a pas eu de concrétisation favorable. Une bonne expérience. françois augui »
publié le 27/04/2022 à 18h41
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour, Nous revenons vers vous après une enquête interne sur votre dossier. Malheureusement, le délai de traitement a été allongé suite à une demande de documents complémentaires par le partenaire bancaire en charge de votre dossier. Nous sommes désolés de cette situation, indépendante néanmoins de notre accompagnement et sommes ravis que votre projet ait pu aboutir. Votre agence reste disponible pour plus de détails si besoin. Cordialement, Le Service Client. »
4/5
Très bon contact et suivi de dossier…
« Très bon contact et suivi de dossier par Monsieur Londinière. Dommage que les banques françaises soient si frileuses pour des investissements immobiliers, de résidents à l'étranger. »
publié le 27/04/2022 à 16h52
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour, Nous revenons vers vous après une enquête interne sur votre dossier. Malheureusement, le délai de traitement a été allongé suite à une demande de documents complémentaires par le partenaire bancaire en charge de votre dossier. Nous sommes désolés de cette situation, indépendante néanmoins de notre accompagnement et sommes ravis que votre projet ait pu aboutir. Votre agence reste disponible pour plus de détails si besoin. Cordialement, Le Service Client. »
5/5
Nous sommes passé par Empruntis pour…
« Nous sommes passé par Empruntis pour notre assurance de prêt immobilier et nous en sommes ravis. Notre dossier a ete géré par Angelique Grout, une personne tres disponible preque a toute heure , meme tardive, a l ecoute de la moindre question. D une part nous avons fait une tres belle opération et des économies sur notre cout d assurance, et d autre part le dossier est serieux et bien monté, nos garanties étaient respectées a la lettre. Nous l avons recommandé a notre entourage »
publié le 27/04/2022 à 16h37
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour, Nous revenons vers vous après une enquête interne sur votre dossier. Malheureusement, le délai de traitement a été allongé suite à une demande de documents complémentaires par le partenaire bancaire en charge de votre dossier. Nous sommes désolés de cette situation, indépendante néanmoins de notre accompagnement et sommes ravis que votre projet ait pu aboutir. Votre agence reste disponible pour plus de détails si besoin. Cordialement, Le Service Client. »
4/5
Dossier bien géré
« Dossier bien géré »
publié le 27/04/2022 à 16h20
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour, Nous revenons vers vous après une enquête interne sur votre dossier. Malheureusement, le délai de traitement a été allongé suite à une demande de documents complémentaires par le partenaire bancaire en charge de votre dossier. Nous sommes désolés de cette situation, indépendante néanmoins de notre accompagnement et sommes ravis que votre projet ait pu aboutir. Votre agence reste disponible pour plus de détails si besoin. Cordialement, Le Service Client. »
5/5
Génial ..
« Très clairement j'ai eu peur au début j'ai beaucoup penser que c'était une arnaque mais non j'ai vite changer d'avis j'ai bien reçu mon prêt alors que je suis passé par les compagnies de crédit je suis toujours ressortis avec un refus. En tout cas Merci à Mme Graziella Minkoue. »
publié le 27/04/2022 à 16h03
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour, Nous revenons vers vous après une enquête interne sur votre dossier. Malheureusement, le délai de traitement a été allongé suite à une demande de documents complémentaires par le partenaire bancaire en charge de votre dossier. Nous sommes désolés de cette situation, indépendante néanmoins de notre accompagnement et sommes ravis que votre projet ait pu aboutir. Votre agence reste disponible pour plus de détails si besoin. Cordialement, Le Service Client. »
5/5
Excellent suivi de dossier, à l’écoute et professionnel
« Excellent suivi de dossier, madame Kouny a su répondre à toutes mes interrogations et effectuer toutes les démarches afin de régulariser ma situation d’assurance de prêt ayant eu des loupés auprès des anciennes entreprises d’assurances. Son argumentaire auprès des anciens prestataires était clair et précis ce qui a mener à la résolution d’une grande partie des problèmes survenus dans mon dossier. Intègre et professionnel, madame Kouny est de plus à l’écoute et fort aimable. Je renouvelle auprès de madame Kouny mes plus ample remerciement. »
publié le 27/04/2022 à 15h38
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour, Nous revenons vers vous après une enquête interne sur votre dossier. Malheureusement, le délai de traitement a été allongé suite à une demande de documents complémentaires par le partenaire bancaire en charge de votre dossier. Nous sommes désolés de cette situation, indépendante néanmoins de notre accompagnement et sommes ravis que votre projet ait pu aboutir. Votre agence reste disponible pour plus de détails si besoin. Cordialement, Le Service Client. »
5/5
Très bien
« Très bien. La conseillère Mme Farissi a suivi mon dossier du début à la fin. J'ai pu joindre les équipes et obtenir mes réponses facilement. J'ai eu une proposition très rapidement et très commerciale qui m'a permis un gain de 40 euros par mois. Je recommande. David »
publié le 27/04/2022 à 14h52
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour, Nous revenons vers vous après une enquête interne sur votre dossier. Malheureusement, le délai de traitement a été allongé suite à une demande de documents complémentaires par le partenaire bancaire en charge de votre dossier. Nous sommes désolés de cette situation, indépendante néanmoins de notre accompagnement et sommes ravis que votre projet ait pu aboutir. Votre agence reste disponible pour plus de détails si besoin. Cordialement, Le Service Client. »
5/5
Excellent conseils et accompagnement
« Je recommande cette société qui m’a très bien accompagné pendant toute la durée de mon projet. Mr Rizzieri est d’excellent conseil. »
publié le 27/04/2022 à 12h52
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour, Nous revenons vers vous après une enquête interne sur votre dossier. Malheureusement, le délai de traitement a été allongé suite à une demande de documents complémentaires par le partenaire bancaire en charge de votre dossier. Nous sommes désolés de cette situation, indépendante néanmoins de notre accompagnement et sommes ravis que votre projet ait pu aboutir. Votre agence reste disponible pour plus de détails si besoin. Cordialement, Le Service Client. »
5/5
Parfait! Merci
« Parfait! Merci beaucoup… »
publié le 27/04/2022 à 12h43
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ________________________________________________________________________ Bonjour, Nous revenons vers vous après une enquête interne sur votre dossier. Malheureusement, le délai de traitement a été allongé suite à une demande de documents complémentaires par le partenaire bancaire en charge de votre dossier. Nous sommes désolés de cette situation, indépendante néanmoins de notre accompagnement et sommes ravis que votre projet ait pu aboutir. Votre agence reste disponible pour plus de détails si besoin. Cordialement, Le Service Client. »