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96% de nos clients sont satisfaits !

9.2/10 sur 2006 avis*

Votre avis sur empruntis.com, le comparateur de crédits

10/10

Conseils avisés

« Conseils avisés. Excellent suivi. Accueil professionnel et chaleureux. »

publié le 13/11/2018 à 09h28

10/10

TRES SATISFAIT

« J ai demande un crédit à la consommation pour m a cuisine; réponse rapide, dossier vite envoyé avec des correspondants à l'écoute merci à l'agence d'ALBI qui a été très efficace et réactive. »

publié le 13/11/2018 à 09h13

10/10

Rapide

« Rapide, efficace et compétitif! »

publié le 13/11/2018 à 07h16

10/10

Très bon conseil et attention

« Très bon conseil et attention »

publié le 13/11/2018 à 06h16

10/10

Très bon contact suivi d efficacité .a…

« Très bon contact suivi d efficacité .a recommander »

publié le 12/11/2018 à 21h43

8/10

Très bon accueil

« Très bon accueil. Très disponible »

publié le 12/11/2018 à 19h17

10/10

Très pro et compétant

« Très pro et compétant »

publié le 12/11/2018 à 18h19

10/10

Trés bon suivi

« à l écoute et disponible »

publié le 12/11/2018 à 15h53

10/10

Je recommande il mon super bien…

« Je recommande il mon super bien conseiller merci à vous »

publié le 12/11/2018 à 14h45

10/10

¿?¿¿??????????

« ¿?¿¿?????????? »

publié le 09/11/2018 à 16h07

8/10

Transaction correcte un peu poussive à…

« Transaction correcte un peu poussive à la fin par demande de trop de documents »

publié le 08/11/2018 à 05h50

10/10

Très efficace

« Très efficace. En moins de 3 jours, j'avais trois rendez-vous. J'ai fini par obtenir de l'une d'elle la meilleure offre. Je recommande, ils sont rapides, investis, efficaces et connectés! »

publié le 07/11/2018 à 21h16

10/10

Empruntis facilite la démarche et aide…

« Empruntis facilite la démarche et aide beaucoup à trouver un financement »

publié le 07/11/2018 à 13h13

10/10

Excellente prestation

« Excellente prestation, je recommanderai mon conseiller »

publié le 05/11/2018 à 16h59

2/10

Aucun suivis de dossier!!!!

« Aucun suivis de dossier!!!! Manque de professionnalisme. Si le dossier ne passe pas, ce n'est pas la peine de le cacher derrière des excuses bidons, genre la PI n'est pas bonne car monsieur est mineur dessus. Je ne sais pas qui sont ces gens si satisfaits de votre agence mais pour ma part ce fût une très mauvaise expérience. Des réponses vagues de la conseillère et le sentiment que vous n'êtes pas pris au sérieux. Pour preuve, avec une agence locale nous avons trouvés une solution adaptée à nos besoins sans avoir à insister tous les jours. »

publié le 05/11/2018 à 08h25

Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et de votre retour, et nous vous en remercions. Nous ouvrons immédiatement une enquête interne afin de mieux connaitre et comprendre les raisons de votre mécontentement et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Bien cordialement, L'équipe Empruntis. Bonjour Madame, Comme convenu nous revenons vers vous suite à la mise en place d’une enquête interne. C’est justement en raison d’une grande exigence que nos clients sont satisfaits de nos services. Malheureusement, une des pièces majeures de votre dossier ne pouvant être transmise en l’état à nos partenaires, nous n’avons pu aller plus loin dans nos démarches. Cela ne remet pas en cause le fait que nous aurions dû, à réception des documents, immédiatement détecter cet élément et vous en faire part. Cela n’a pas été le cas, veuillez nous excuser, cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous offrons habituellement à nos clients. Nous avons donc sensibilisé notre courtière sur l’importance que nous accordons à la qualité de notre suivi et à la satisfaction de nos clients. Restant à votre écoute, nous vous prions d’agréer l’expression de nos salutations distinguées. Cordialement, L'équipe Empruntis. »

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